第一面 目标镜子——既要埋头拉车，更要抬头看路 3
内涵解析 3
一、目标对人生的重要性 3
二、目标管理 5
镜中焦点 7
一、目标管理步骤 7
二、目标牵引成长 12
三、处理好四层关系 14
四、方向比速度更重要 15
五、排除干扰，锁定目标，坚持不懈 17
六、把握节奏，步步为营 19
七、酒香也怕巷子深 21
八、合作更助目标实现 22
镜鉴感悟 26
第二面要事镜子——要事第一，忙要忙得有成效 29
内涵解析 29
镜中焦点 31
一、集中精力做好一件事 31
二、分清轻重缓急 32
三、把复杂的问题简单化 35
四、发现问题就等于解决了问题的一半 39
五、重视细节，小事也要做到位 44
镜鉴感悟 47
第三面 思维镜子——多用“脑”，就可以少用“脚” 51
内涵解析 51
一、创新的概念 51
二、创新思维 52
三、创新思维的作用 52
四、创新思维的影响因素 55
镜中焦点 57
一、打破惯性思维 57
二、逆向思维有奇效 59
三、发散思维办法多 60
四、组合思维多样化 62
五、间接思维解难题 63
六、迂回思维，变被动为主动 65
七、换位思考，理解他人 68
八、双赢思维，团结就是力量 71
九、避免忙而不思 73
十、创新思维七个技巧 74
十一、营造创新的环境 79
镜鉴感悟 80
第四面心态镜子——缔造阳光心态，快乐工作 84
内涵解析 84
一、什么是心态？ 84
二、心态对高效管理的重要作用 86
三、阳光心态的五大要素 89
镜中焦点 92
一、缩小烦恼，放大快乐 92
二、学会调整不良心态 94
三、缔造阳光心态，快乐工作 97
四、创造良好心态的八大法则 101
五、改变态度 103
六、高效管理者必备的积极心态 105
镜鉴感悟 108
第五面沟通镜子——主动沟通，缓解压力和冲突 111
内涵解析 111
一、沟通的种类 111
二、影响高效沟通的因素 112
镜中焦点 115
一、沟通要主动 115
二、学会倾听 118
三、注重沟通的细节 120
四、让员工说出不满 122
五、让高效的会议成为真正的沟通 123
六、有效沟通，减缓压力 124
七、化解冲突的润滑剂 128
八、采用适当的沟通方法 131
镜鉴感悟 136
第六面激励镜子——有效激励，让下属跑起来 139
内涵解析 139
一、激励的作用 139
二、激励的原则 140
镜中焦点 142
一、金钱激励不是万能的 142
二、激励要以攻心为上 144
三、尊重员工的自尊 147
四、时刻记得给下属戴高帽 149
五、有效激励员工的几种方法 155
镜鉴感悟 160
第七面授权镜子——恰当授权与控权，事半功倍 163
内涵解析 163
一、授权的概念 163
二、授权的重要性 164
三、管理者不能有效授权的原因分析 165
四、授权的原则 168
镜中焦点 169
一、授权要找对人 169
二、授权要用人所长 171
三、让合适的人站在合适的位置上 172
四、信任是前提 173
五、不要把所有问题都自己扛 175
六、控权的艺术 178
七、明确授权程序 179
镜鉴感悟 188
第八面 时间镜子——优化时间，向时间要效率 191
内涵解析 191
一、时间管理的重要性 192
二、时间管理不善的原因分析 194
镜中焦点 196
一、从现在开始，确立目标，制定计划 196
二、减少干扰，学会说“不” 201
三、集中精力做好一件事 204
四、时间管理就是行动管理 205
五、高效管理时间的技巧 207
六、实用的时间管理方法 208
镜鉴感悟 211
第九面执行镜子——放弃任何借口，高效执行 215
内涵解析 215
一、企业执行力不强的原因分析 215
二、提升管理者执行力的意义 219
镜中焦点 220
一、建立严格的制度 220
二、打造合理的业务流程 224
三、管理者角色定位准确 226
四、提升管理能力 229
五、培养员工综合素质 238
六、建立健全各项机制 240
七、营造执行力文化 241
八、提高执行力需注意的问题 243
镜鉴感悟 244
后记 245