图书介绍：本书以现代医学模式和优质护理示范工程活动精神为宗旨，课程目标定位于提高护理人员人文素质与职业修养，培养专业礼仪规范，强化日常生活及临床护理工作中个人行为规范，內练修养、外树形象，注重礼仪实践性，贴近中等卫生职业教育需要。本教材包括六个章节，从礼仪概述、日常基本礼仪、护士的仪容仪表礼仪、护士的行为举止礼仪、护士的语言交流礼仪、护士日常工作礼仪等方面进行了阐述，编写过程中，文字力求简明扼要，重点清晰，并结合护理实例进行论述与说明，尽量做到融理论性、知识性、实践性和趣味性于一体，深入浅出，详实具体，始终体现以人为本、以病人为中心的服务理念和人文精神，帮助学生熟悉掌握日常交际礼仪和工作礼仪，并在临床实践中保持优雅的职业形象，更好地应用护士礼仪与交际方面的知识和技巧。