第1章 网络工程概述 1
1.1 计算机网络体系结构 1
1.1.1 计算机网络体系结构概述 1
1.1.2 开放系统互连参考模型 4
1.1.3 局域网参考模型 5
1.1.4 TCP/IP参考模型 6
1.1.5 网络操作系统 7
1.2 局域网技术 8
1.2.1 局域网的特点 8
1.2.2 局域网的拓扑结构 9
1.2.3 局域网的基本组成 12
1.2.4 局域网协议 13
1.2.5 局域网的IEEE 802标准 14
1.2.6 局域网的管理模式 14
1.2.7 虚拟局域网 15
1.3 网络工程基础概述 16
1.3.1 网络工程的含义 16
1.3.2 网络工程的工作内容 17
1.3.3 网络工程组织 22
1.3.4 网络工程的实施 23
实训1 考察学校校园网及计算机实训中心网络的连接情况 24
第2章 网络传输介质及工程常用设备 25
2.1 网络传输介质概述 25
2.1.1 双绞线和双绞线电缆 25
2.1.2 光纤和光缆 26
2.1.3 同轴电缆 27
2.1.4 无线介质 28
2.1.5 传输介质的选择 29
2.2 双绞线及其传输特性 30
2.2.1 双绞线的结构 30
2.2.2 双绞线的分类 30
2.2.3 双绞线的性能指标 31
2.2.4 常用的品牌双绞线电缆 33
2.2.5 常用双绞线选购 34
2.3 光纤及其传输特性 35
2.3.1 光纤的结构 35
2.3.2 光纤的分类 36
2.3.3 光纤的连接方式 36
2.3.4 光纤的物理特性 36
2.3.5 光纤的传输特性 37
2.3.6 光纤的性能指标 38
2.3.7 光纤通信系统及其构成 38
2.3.8 常用光纤种类 40
2.4 网络工程常用设备 41
2.4.1 信息插座 41
2.4.2 网络线缆连接器 45
2.4.3 配线架 50
2.4.4 管材和桥架 53
2.4.5 电缆支撑硬件 55
2.4.6 机柜 56
2.4.7 常用工具 57
实训2 信息模块的制作 58
第3章 综合布线系统工程设计 59
3.1 综合布线系统概述 59
3.1.1 综合布线系统的起源 59
3.1.2 综合布线系统工程概述 62
3.1.3 综合布线系统的设计标准及设计等级 66
3.2 综合布线系统的工程设计 69
3.2.1 工作区子系统的设计 69
3.2.2 水平子系统设计 71
3.2.3 垂直子系统的设计 75
3.2.4 管理区子系统的设计 78
3.2.5 设备间子系统设计 80
3.2.6 建筑群子系统设计 81
3.3 综合布线系统的工程管理及施工技术 84
3.3.1 工程项目管理和实施机构 84
3.3.2 施工技术和施工方法 87
3.3.3 施工进度计划和工期安排 90
3.3.4 布线系统管理 91
3.3.5 工程质量的技术保证措施 92
3.4 综合布线系统的系统测试与工程检验 95
3.4.1 电缆测试 95
3.4.2 布线工程的验证与认证测试 99
3.4.3 光纤测试技术 103
3.4.4 工程验收 104
3.4.5 鉴定 111
实训3 Fluke DSP-4000电缆测试 112
第4章 TCP/IP配置与Internet网络服务建立 116
4.1 TCP/IP基础 116
4.1.1 TCP/IP的优越性 116
4.1.2 安装配置Microsoft的TCP/IP 116
4.1.3 测试TCP/IP 117
4.2 TCP/IP协议组 120
4.2.1 TCP/IP协议组简介 120
4.2.2 地址解释协议ARP 122
4.3 IP地址与子网划分 123
4.3.1 IP地址简介 123
4.3.2 IP地址的结构和分类 124
4.3.3 特殊的IP地址 125
4.3.4 子网掩码 126
4.3.5 子网划分的目的 127
4.3.6 子网划分的方法 127
4.4 Web和FTP服务的配置和管理 128
4.4.1 IIS概述 128
4.4.2 Web和FTP服务器的建立与管理 129
4.5 DHCP服务器的安装与配置 138
4.5.1 DHCP概述 138
4.5.2 DHCP的安装与配置 140
4.6 DNS服务器的安装与配置 143
4.6.1 DNS概述 143
4.6.2 DNS服务器的安装与配置 148
实训4 使用Windows 2000的IIS配置Web服务 153
第5章 交换机及其配置 157
5.1 交换机工作原理 157
5.1.1 数据传输技术 157
5.1.2 交换机的特性 158
5.1.3 交换机的交换方式 159
5.1.4 交换机的分类 160
5.2 交换机配置基础 165
5.2.1 搭建交换机配置环境 165
5.2.2 交换机的基本配置 171
5.3 虚拟局域网 177
5.3.1 VLAN技术 177
5.3.2 划分VLAN的方法 177
5.3.3 静态VLAN及其配置方法 179
5.3.4 动态VLAN及其配置方法 180
5.3.5 VLAN之内和VLAN之间的通信 181
5.3.6 VLAN Trunk协议 182
5.3.7 VTP的配置 184
5.4 生成树协议 184
5.4.1 生成树协议工作原理 184
5.4.2 STP执行过程 186
5.4.3 STP配置参数 186
5.5 三层交换技术 187
5.5.1 三层交换技术概述 187
5.5.2 三层交换技术的基本原理 188
5.5.3 第三层交换技术的优点 188
5.5.4 三层交换机的配置 189
实训5 VLAN的配置 190
实训6 三层交换实现VLAN间的路由 192
第6章 路由技术及其管理 194
6.1 路由技术概述 194
6.1.1 路由与路由器 194
6.1.2 路由协议原理 194
6.1.3 Internet结构与寻址 196
6.1.4 距离矢量路由选择协议 197
6.1.5 链路状态路由选择协议 197
6.1.6 内部和外部网关协议 198
6.2 路由器基础 199
6.2.1 路由器工作原理 199
6.2.2 路由器硬件结构 201
6.2.3 路由器软件 202
6.2.4 Cisco路由器介绍 203
6.3 Cisco路由器基本配置 206
6.3.1 Cisco路由器配置方式 206
6.3.2 Cisco路由器基本配置过程 207
6.3.3 配置访问控制列表 210
6.3.4 网络地址转换 211
6.3.5 路由器常用命令 212
6.4 路由与广域网协议配置 214
6.4.1 静态路由与默认路由的配置 214
6.4.2 路由协议的配置 216
6.4.3 广域网协议配置 217
实训7 路由器ACL及NAT配置实验 218
第7章 防火墙技术 222
7.1 防火墙技术 222
7.1.1 包过滤防火墙 222
7.1.2 代理服务防火墙 223
7.1.3 状态检测防火墙 225
7.2 防火墙的体系结构 226
7.2.1 屏蔽路由器 226
7.2.2 双宿主主机型 226
7.2.3 被屏蔽主机型 227
7.2.4 被屏蔽子网型 227
7.3 防火墙功能 228
7.3.1 访问控制列表（ACL） 228
7.3.2 网络地址转换（NAT） 229
7.3.3 端口映射 230
7.3.4 路由与防火墙比较 230
7.3.5 入侵检测 233
7.3.6 防火墙技术发展 235
7.4 常用防火墙介绍 237
7.4.1 软件防火墙 237
7.4.2 硬件防火墙 238
7.4.3 芯片级防火墙 242
实训8 Cisco PIX防火墙应用实训 243
第8章 无线局域网技术 246
8.1 无线局域网技术概述 246
8.1.1 无线网络 246
8.1.2 无线局域网 247
8.1.3 无线局域网的特点 247
8.1.4 无线局域网的发展现状 248
8.1.5 无线局域网的应用与前景 248
8.2 无线局域网的应用技术 250
8.2.1 无线局域网的组成 250
8.2.2 无线局域网的传输方式 251
8.2.3 无线局域网的协议标准 252
8.2.4 无线局域网的拓扑结构 257
8.2.5 无线局域网的安全 259
8.3 无线局域网配置实例 260
实训9 无线局域网应用实训 263
第9章 虚拟专用网技术 275
9.1 VPN的应用及特点 275
9.1.1 远程访问VPN 276
9.1.2 企业内部VPN 276
9.1.3 企业外联网VPN 277
9.1.4 VPN的特点 277
9.2 隧道技术 278
9.2.1 隧道的功能 278
9.2.2 隧道的类型 278
9.3 典型的隧道协议 279
9.3.1 点到点协议（PPP） 279
9.3.2 点到点隧道协议（PPTP） 281
9.3.3 IPSec协议 282
9.3.4 第二层隧道协议（L2TP） 283
实训10 Windows 2000 Server VPN的安装及配置 285
第10章 网络故障及其处理 291
10.1 常见的网络系统故障 291
10.1.1 网络系统故障概述 291
10.1.2 通信媒介故障 291
10.1.3 计算机故障 292
10.1.4 通信设备故障 293
10.1.5 协议失配 294
10.1.6 网络堵塞 294
10.1.7 网络风暴 294
10.2 网络故障的分析与检测方法 294
10.3 检测网络故障的常用工具 300
10.4 网络测试 303
10.4.1 延误时间的测量分析 303
10.4.2 吞吐量的测量分析 304
10.4.3 基本的线缆测试 305
10.4.4 端口扫描 308
10.5 网络故障的解析举例 312
10.5.1 服务器与局域网交换故障的检测与排除举例 312
10.5.2 路由器故障的检测与排除举例 315
10.5.3 TCP/IP故障的检测与排除举例 319
实训11 网络故障的设置与排除 322
第11章 网络工程设计实例 323
11.1 某学院校园网建设实例 323
11.1.1 需求分析 323
11.1.2 网络建设原则 323
11.1.3 网络结构设计与说明 323
11.1.4 网络方案特点 325
11.2 某企业Intranet建设实例 325
11.2.1 需求分析 325
11.2.2 网络建设原则 325
11.2.3 网络结构设计与说明 326
11.2.4 网络方案特点 327
实训12 使用VISIO制作网络设计拓扑图 328
参考文献 329