《X创新 企业逆境重生》PDF下载

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  • 作  者:(美)理查德森著
  • 出 版 社:武汉:华中科技大学出版社
  • 出版年份:2014
  • ISBN:9787568001748
  • 页数:304 页
图书介绍:今日的商业世界瞬息万变,竞争白热化,持续创新是唯一出路。以往创新是成功创办企业、改善消费者生活、让世界变得更美好的方法,现在却遭到扭曲,从手段变成目的,定义常常模糊不清,也无法衡量。很明显,创新已经触礁了。但是问题并非出在创新,而在于创新想要解决的问题变得越来越复杂。《X创新》赋予这些商业问题一个全新等级的定义──X问题,意即:复杂、棘手,神祕未知,充满挑战和风险。X问题让传统运作方式无法实施,但也带来许多创新的大好良机。书中清楚勾画出一个被证明可行,真正有效的创新流程和解决方案──X创新,包括四种方法:沉浸、整合、扩张和适应。作者用简单有力的架构,阐述应该如何利用X问题来强化我们对客户的深入洞见(沉浸);整合产品、软件、网络体验与服务(整合);如何开创新的优势(扩张);并在快速变迁的环境中保持灵活敏捷(适应)。书中还分享frog design(全球顶级设计咨询公司)的做法和自身丰富经验,并以业界领导品牌的成功案例,如Apple、Clif Bar、Google、HP、IBM、Maxtor、Salesforce.com、Zipcar等辅助说明,清楚阐述该如何利用多重观点了解问题领域,并成

创新成就商业成功 1

创新不是结果 3

做浪潮之巅的创新者 5

打造产品生态系统 9

引言 13

序 27

第1章 一个充斥着X问题的世界 33

开动创新引擎 34

棘手问题 38

X问题 41

第2章 X创新框架 59

沉浸 61

整合 62

扩张 64

适应 65

并行使用、贯穿始终 67

核心理念 69

第3章 沉浸 75

别死抱着硬数据 76

关注你的外围视区 78

多维度研究 79

同时对所有维度进行研究 81

沉浸的方法 81

综合沉浸 98

第4章 整合 115

电子通信行业 117

定义整合 118

接触点和生态系统 119

整合与可持续发展 149

第5章 扩张 153

勾勒领域 156

基于组织技能的扩张 160

基于补充产品的扩张 161

基于生态系统的扩张 167

第6章 适应 179

英雄普锐斯 184

适应突现的变化 185

灵活性 187

反馈闭环 202

第7章 战略 217

管理创新组合 218

实践废弃式创新 221

播种而非造林 223

体验表现和竞争力 233

第8章 组织机构 247

为沉浸做好组织层面的准备 249

整合带来的组织影响 255

扩张带来的组织影响 262

适应带来的组织影响 269

第9章 事实真相 275

注释 283

致谢 303