第一章 领导对半步下属就能进三步——肯尼迪政府学院的战略决策课 3
1 糟糕的战略往往都源于领导者对竞争的错误认识 3
2 战略规划到底是什么 6
3 战略就是方向,定位就是取舍,决策就是谋断 10
4 情景规划是一种更稳健的战略规划 14
5 无战略管理的企业势必将如流星陨落 19
6 精益战略部署:领导如何激发下属的智慧 22
7 精明的领导者如何打造战略执行力 25
8 战略三层次:事业战略、竞争战略、功能战略 29
9 战略决定成败:领导者战略思维与运用 32
第二章 砍掉浪费时间的活动——肯尼迪政府学院的时间管理课 37
1 领导者的时间管理:用80%的时间去做20%的事情 37
2 GTD时间管理——赢在时间,掌握自己 42
3 改善时间管理:不得不克服的时间管理障碍 47
4 趣味性浓的时间思维导图,让计划一目了然 51
5 记录日程表:不要把时间浪费在小事情上 56
6 确立工作目标,别让光阴虚度 59
7 ABCDE法:时间提速,一招搞定 65
第三章 用自身的光辉照亮别人——肯尼迪政府学院的目标管理课 73
1 作为一名领导如何让下属服从你 73
2 管理最大的责任:上下级的目标要一致 77
3 什么是目标管理法 81
4 一旦目标管理不到位,管理就会倒退 85
5 管理者要如何正确看待目标管理 89
6 控制成本是自我控制的最独特的策略 93
7 我的职场我做主:目标管理是最有效的策略 97
第四章 谈判是检验领导力的关键要素——肯尼迪政府学院的谈判课 103
1 聪明的谈判者都会在确保自己利益的情况下妥协 103
2 摸清对方底线,让你在谈判中胜人一筹 106
3 不说理的谈判术——让谈判只“谈情” 111
4 巧妙转移话题——避免引爆对方的情绪炸弹 115
5 双赢谈判博弈,赢得制胜先机 120
6 良好的谈判气氛可以大大提升谈判的成功率 123
7 在谈判过程中,说话是一门艺术 127
8 恰到好处的沟通方式,是谈判成功的保障 131
9 学会价格谈判:让你在价格异议中胜出 134
第五章 用生动的小故事诠释深奥的大道理——肯尼迪政府学院的沟通课 139
1 识破沟通陷阱,认清沟通本质 139
2 理解来自沟通,沟通从心开始 144
3 沟通管理如何才能做到高效 148
4 沟通也要讲附加值 151
5 倾听——团队沟通的艺术 155
6 最强沟通术:影响你一生的哈佛沟通课 159
7 最佳的管理方式:站在平等角度上与下属沟通 163
第六章 用人才战略点亮领导之路上的智慧之灯——肯尼迪政府学院的人才管理课 169
1 关注下属心理健康,推动企业和谐发展 169
2 激励下属最有效的八大原则 173
3 落实的关键在于制度能否发挥作用 176
4 要满足各个层次雇员的需求 180
5 慎重对待人才的选拔和任用 187
6 “欲速则不达”——为什么速度快反而达不到目标 192
第七章 协同作战才能激活下属责任心——肯尼迪政府学院的团队管理课 199
1 领导者应该学会构建优秀团队 199
2 团队建设是一个伟大的创造 201
3 卓越的领导者不一定是能力最强的人 204
4 “求同存异”才能打造高效团队 207
5 领导者要有高效团队意识 209