第一篇 基础篇 3
第一章 管理和管理学理论 3
第一节 管理的含义和特性 5
第二节 管理者的角色、技能和素质 9
第三节 管理学理论的形成和发展 15
第四节 管理学的研究对象和方法 28
第二章 管理环境 33
第一节 管理环境 34
第二节 组织文化 39
第三节 跨文化管理 45
第四节 管理伦理 49
第二篇 职能篇 61
第三章 计划职能 61
第一节 计划概述 63
第二节 计划的种类及其关系 69
第三节 计划编制工作的程序和方法 72
第四节 目标管理 76
第四章 组织职能 84
第一节 组织概述 86
第二节 组织结构设计 91
第三节 组织人员配备 100
第四节 组织变革 105
第五章 领导职能 113
第一节 领导与领导者 116
第二节 领导理论与风格 121
第三节 激励理论 133
第四节 沟通 146
第六章 控制职能 155
第一节 控制概述 157
第二节 控制模式 163
第三节 常用控制方法 173
第四节 对监控者的监控 178
第三篇 方法篇 187
第七章 管理方法 187
第一节 管理基本方法 189
第二节 管理技术性方法 196
第三节 SWOT分析方法 202
第八章 科学管理方法 211
第一节 决策方法 213
第二节 预测方法 227
第四篇 实务篇 245
第九章 企业管理 245
第一节 企业与企业管理 247
第二节 企业制度与改革 252
第三节 企业生产管理 258
第四节 企业财务管理 267
参考文献 275