引言 1
［第1步］了解观众，明确目的 5
通过适宜的问题确定展示自我的目的 7
事先确定展示自我的类型 17
事先准备“电梯演讲” 19
［第2步］确定结构。组织语言 21
展示自我的基本组成部分 23
和观众打招呼，并与之互动 24
开篇和过渡 27
展示自我的提纲和正文 32
高效展示自我的9个必备要素 34
［第3步］合理使用直观教具 39
直观教具对展示自我的助力 41
确定哪种直观教具能满足你的要求 42
直观教具的误区、实情和使用指南 42
熟练掌握不同类型的直观教具 46
［第4步］使用多种元素，加深观众印象 61
引人入胜的开篇和“破冰”活动 63
故事的力量 65
有效地添加幽默元素 69
在正文中使用文本、表格和分析图 71
激励活动和游戏 75
集思广益 77
示范 78
［第5步］选择合适的地点，营造宜人的氛围 81
布置展示自我场地 83
座位的排列模式 83
展示自我场地内其他需要考虑的因素 88
努力让观众感觉舒适 89
在使用设备时要注重策略 91
［第6步］回顾基本的交流技巧 97
言语沟通技巧 99
非言语沟通技巧 102
如何使用麦克风 106
［第7步］巧用互动技巧，鼓励观众参与 111
有效互动技巧的特点 113
巧用互动技巧，鼓励观众参与 114
提问技巧的优势和劣势 124
［第8步］练习、练习、再练习 127
彩排 131
完全照搬笔记VS记住展示自我内容，重新组织语言 134
在练习时需要用到的工具和技巧 135
［第9步］放下负担，振作精神 137
巧用技巧，避免紧张 139
充分发挥积极的思维模式的作用 141
展示自我当天的准备工作 142
展示自我过程中如何处理突发事件 144
合理组织问答环节 146
［第10步］给观众一场完美的展示自我 153
为成功的展示自我倒计时 155
处理与后勤相关的事件 157
处理与观众相关的事件 160