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第一部分 变革中的问题与解决之道 3
第1章 组织变革：为什么失败 3
第2章 成功的变革与驱动力量 17
第二部分 领导变革的八个步骤 33
第3章 树立紧迫感 33
第4章 组建领导团队 49
第5章 设计愿景战略 65
第6章 沟通变革愿景 81
第7章 善于授权赋能 97
第8章 积累短期胜利 111
第9章 促进变革深入 125
第10章 成果融入文化 139
第三部分 对21世纪的启示 155
第11章 未来的组织 155
第12章 领导力与终身学习 167