第一章 导论 1
第一节 研究缘起 1
第二节 研究综述 5
第三节 研究方法 45
第四节 分析思路 47
第二章 灾害服务中社会工作组织的介入 53
第一节 灾害社会服务的组织角色介入 54
第二节 灾害社会服务的组织介入类型 67
第三节 灾害社会服务的组织介入过程 79
第四节 灾害社会服务中增权理念的运用 84
第三章 灾害社会工作的介入范围及服务对象 94
第一节 灾害社会工作的介入范围 94
第二节 灾害社会工作的主要服务对象 114
第四章 灾害服务中社会工作方法的介入 128
第一节 灾害服务中个案工作方法的介入 130
第二节 灾害服务中小组工作方法的介入 143
第三节 灾害服务中社区工作方法的介入 153
第五章 灾害社会工作服务的组织策略 185
第一节 公私协力：灾害社会服务的组织参与策略 186
第二节 社会资源：灾害社会服务的行动策略 196
第三节 合法性：灾害社会服务的组织生存策略 213
第四节 在地化：灾害社会服务的组织发展策略 220
第六章 灾害服务中社会工作组织的危机管理策略 229
第一节 灾害危机管理介入阶段及介入途径 230
第二节 心理创伤危机的实务干预 252
第三节 化危机为转机：灾害社会工作服务危机的应对策略 262
第七章 结论与讨论 269
第一节 灾害社会工作组织困境与反思 271
第二节 灾害社会工作服务困境与反思 275
第三节 灾害社会工作制度困境与反思 279
第四节 反思启示与实务完善 282
后记 287
索引 290