第一章 中国合伙人:一个人拼不出新东方 3
新东方记:一只土鳖带领一群海龟成功创业 3
新东方的本质就是个“群英会” 10
新东方的成功是团队的成功 16
道相同,竟为谋 21
俞敏洪:我只愿做一根串起珍珠的线 26
第二章 在不如意的世界里寻找希望 33
希望都长在绝望的大山中 33
树草理论:小树也能遮阴,大草只能被踩 39
忍受孤独:熬过艰难,就有最美的阳光 46
第三章 冥顽般的坚守:用内心的动力续航 53
不懈努力:用“蜗牛精神”实现质变 53
坚持是别无选择的选择 60
永不言弃:哪怕只能靠“刷子糨糊”谋生 65
蓝海事业需要坚持,红海事业更要坚持 70
第四章 破不了规则就创不了业 79
教育创意产业:新东方不走别人走过的路 79
特立独行:所有人都收费,新东方就免费 84
让利,然后赚口碑 89
变局引领者:危险与机遇从来不是绝对的 95
网络时代:新东方做好内容一项就够了 100
第五章 有效激励法:you can you up! 109
新东方欢迎一切人才 109
留住“孙悟空”式的员工 115
有效激励:把员工的心收买下来 121
第六章 资本博弈:创业就得掌握资本的命运 129
被迫上市:不上市就没有资本 129
上市之悔:电影很真实,现实很残酷 135
存好准备金:始终留下两个亿 140
运筹资本:赚更多的钱,操更少的心 147
第七章 制度建设:在遵守与争吵间改善 155
傻瓜流水线:一切标准化,包括老师 155
吵一次,好规矩就出来了 160
缺乏制度管理的企业没有未来 166
第八章 管理理念:动之以情,权之以法 173
当不了政治家的管理者不是好老板 173
回避原则:清退一切亲戚老乡 179
刘备的管理之道:用泪水博同情 184
思过斋斋主:宽容产生一切 190
不可抛的“人治”:将利益与人情权衡到底 195
让“关爱文化”成为新东方的核心理念 201
第九章 “与天齐”的战略:要做就做最好 209
品牌塑造:品质、品行、品位、品格 209
履行社会责任:没有社会就无处成功 214
教育的守望者:引领中国教育走向优秀 220
有效、快乐、励志:教书更要育人 226
做尽业内的,不碰业外的 233
珠峰的高度:新东方的目标是做到最好 238