本书的使用方法 6
紧急情况 8
必备用语 14
你好！ 14
谢谢！ 16
是。/不是。 18
请～ 20
请再说一遍，好吗？ 22
多少？ 24
在哪儿？ 26
可以吗？ 28
必备单词 30
常用的手势 34
国内外行为举止方面的差异 35
不同的习俗 36
场景会话 38
乘机抵达 38
飞机内 38
中途换乘 42
入境检查 46
行李领取 48
海关检查 50
货币兑换 52
从机场到市区 54
遇到麻烦时 56
飞机内的布局 39
中途加油和换乘 43
入境卡的填写 44
关税申报单的填写 45
行李丢失了怎么办？ 49
货币兑换的注意事项 53
交通 72
飞机 58
长途汽车 62
火车 64
租车 68
出租车 72
公交车 74
地铁 76
遇到麻烦时 78
航班预订和再确认 61
租车保险 69
美国的道路标志 71
乘坐地铁的注意事项 77
住宿 80
预订宾馆 80
前往宾馆 82
登记入住 84
宾馆前台的服务 88
宾馆设施 92
宾馆服务 94
宾馆的早餐 98
宾馆设施的使用 100
退房 104
遇到麻烦时 106
住宿类型 83
入住卡登记范例 87
宾馆工作人员及其职责 91
宾馆客房的配置 93
宾馆内的英文标志 96
宾馆服务指南 97
宾馆的设施与设备 101
宾馆内的礼仪 102
关于小费 103
用餐 108
挑选餐厅 108
预订餐厅 110
到达餐厅 114
餐厅菜单 116
点酒水 126
点菜 128
用餐 130
结账 132
快餐店 134
酒吧·咖啡店 136
遇到麻烦时 138
葡萄酒与用餐 119
汉堡包和比萨饼 121
关于饮用水 125
餐具摆放 131
关于结账与小小费 133
观光 140
问路 140
观光咨询处 144
参加旅行团 148
旅游观光地 150
拍照·录像 154
观看比赛 156
运动健身 158
去剧场 162
去夜总会 166
去赌场 168
遇到麻烦时 170
常见的标志，标牌 143
关于洗手间 143
美术馆·博物馆的标志 152
拍照·录像时请注意 155
演出票各部分的名称 163
购物 172
选店 172
进店咨询 174
挑选商品 176
颜色、款式、材料 179
尺寸 180
详细询问 182
相关单词 186
付款 196
商品配送 200
遇到麻烦时 202
购物建议 175
超市里的标志 178
戒指的构成 192
免税规定 199
通信 204
打市内电话 204
打国际长途电话 206
邮寄 209
换汇 213
国际长途的拨打方法 208
填写邮寄单 212
海外换汇 213
回国 214
确认航班 214
办理登机手续 216
机票信息 215
免税范围及禁止进境物品 218
突发事件 220
遭遇盗窃 220
遗失、被盗 220
在警察署 224
证件补发 226
从遗失到保险理赔的程序 222
容易被小偷盯上的情形 223
护照遗失 227
机票遗失 227
旅行支票遗失 228
信用卡遗失 229
交通事故 230
相关纠纷 230
便利卡（警察篇） 233
生病受伤 234
身体不适 234
在医院 236
在药店 242
身体各部位的名称 239
便利卡（医院篇） 243
防盗产品介绍 244
各国的110和119 244
参考词典 246
中英词典 246
英中词典 292
附录 310
不同国家的英语 310
度量衡换算表 312
尺寸比对表 313
温度 313
中国驻部分英语系国家大使馆及总领事馆 314
索引 316