单元一 市场营销策划 1
项目一 认知营销策划 1
任务1 认识营销策划的概念 1
任务2 了解营销策划的内容 3
任务3 掌握营销策划的原则 7
项目二 掌握营销策划的程序和方法 9
任务1 掌握营销策划程序 9
任务2 运用营销策划的方法 10
单元小结 13
单元二 市场调研策划 20
项目一 认知市场调研策划 22
任务1 确定市场调研的类型 22
任务2 市场调研策划的程序 23
任务3 策划市场调研方案 23
项目二 市场调研的策划与实施 26
任务1 选择市场调研方法 26
任务2 调研问卷的策划 28
任务3 市场调研的实施 29
任务4 撰写调研报告 30
单元小结 31
单元三 撰写市场营销策划书 34
项目一 营销策划组织 34
任务1 营销策划组织的构建 34
任务2 营销策划人员的挑选 36
项目二 营销策划创意 40
任务1 认识营销策划创意 40
任务2 营销策划创意的产生过程 42
任务3 营销策划创意方法 44
项目三 营销策划方案的格式与内容 48
任务1 深入理解营销策划方案的作用 48
任务2 了解营销策划方案的结构和内容 48
项目四 营销策划方案的撰写与报告 50
任务1 掌握营销策划方案的撰写原则 50
任务2 营销策划书的撰写技巧 51
任务3 营销策划书的报告 52
单元小结 53
单元四 营销策划主题与环境分析 61
项目一 营销策划分析 61
任务1 认识营销策划分析 61
任务2 营销策划分析的内容 63
项目二 营销策划主题分析 64
任务1 界定问题 64
任务2 设定营销目标 65
任务3 确定策划主题 66
项目三 营销环境分析 70
任务1 宏观环境分析（PEST分析） 70
任务2 行业结构分析（五力模型分析） 71
任务3 消费者行为分析 74
任务4 内部环境分析 75
任务5 SWOT分析 76
单元小结 77
单元五 市场营销战略策划 81
项目一 认知营销战略策划 81
任务1 认识市场营销战略 82
任务2 营销战略策划的内容和思路 84
项目二 市场营销战略策划 85
任务1 明确企业使命 85
任务2 确定市场营销战略目标 89
任务3 划分战略业务单位 90
任务4 新战略业务策划 93
单元小结 95
单元六 目标市场营销策划 100
项目一 市场细分 100
任务1 认识市场细分 100
任务2 进行市场细分 102
项目二 选择目标市场 105
任务1 认识目标市场 105
任务2 目标市场策略 108
任务三 市场定位策划 109
任务1 确定市场定位 109
任务2 市场定位的方法和程序 111
单元小结 114
单元七 产品策划 121
项目一 整体产品策划 121
任务1 了解产品策划 121
任务2 产品生命周期策划 123
任务3 产品服务策划 126
项目二 新产品上市推广策划 128
任务1 产品组合策划 128
任务2 新产品上市推广策划 130
项目三 产品品牌策划 134
任务1 品牌策划概述 134
任务2 品牌创建策划 135
项目四 产品包装策划 136
任务1 包装设计 136
任务2 包装策划 138
单元小结 139
单元八 价格策划 143
项目一 制定价格策划 143
任务1 了解价格策划基础 144
任务2 制定产品价格 147
项目二 修订价格策划 149
任务1 地理定价策划 149
任务2 折扣与折让定价策划 150
任务3 心理定价策划 151
任务4 差别定价策划 153
项目三 变动价格策划 154
任务1 主动提高价格 154
任务2 主动降低价格 155
任务3 对竞争者价格变动的反应 158
任务4 企业避让恶性价格竞争的策划 159
单元小结 161
单元九 渠道策划 164
项目一 渠道设计策划 165
任务1 理解渠道结构的内涵 165
任务2 评估影响渠道选择的各种因素 167
任务3 建立渠道模式 169
项目二 渠道管理策划 173
任务1 经销商政策管理 173
任务2 渠道终端管理 174
任务3 渠道客户管理 176
任务4 渠道流程管理 176
项目三 渠道变革策划 177
任务1 渠道变革策划的程序 178
任务2 改革渠道模式 179
任务3 渠道成员调整 180
任务4 化解渠道冲突 180
单元小结 183
单元十 促销策划 188
项目一 广告策划 189
任务1 确定广告目标 189
任务2 确定广告预算 190
任务3 广告信息与媒体选择 191
任务4 评价广告促销效果 191
项目二 人员推销策划 193
任务1 确定人员推销工作内容 193
任务2 策划人员推销方案 194
项目三 公共关系策划 195
任务1 确定公关促销目标 195
任务2 选择公关促销工具 196
任务3 编写公关促销方案 196
项目四 营业推广策划 197
任务1 确定营业推广目标 197
任务2 选择营业推广工具 198
任务3 制定营业推广方案 200
任务4 营业推广的组织实施与评估 200
单元小结 203
参考文献 208