第一章 企业与企业管理 1
第一节 企业 1
第二节 企业系统的五个流 6
第三节 管理与企业管理 9
第四节 建立现企业制度 14
第二章 企业战略管理 18
第一节 企业战略概述 18
第二节 企业战略的内容与结构 22
第三节 企业竞争战略 29
第三章 市场分析 36
第一节 国际市场营销环境 36
第二节 市场调研与预测 41
第三节 市场细分和目标市场 45
第四章 企业经营决策 58
第一节 经营决策概述 58
第二节 经营决策的原则和程序 61
第三节 经营决策方法 67
第五章 企业经营计划 80
第一节 经营计划概述 80
第二节 经营计划的内容 83
第三节 经营计划的编制 88
第四节 经营计划的执行、控制和调整 91
第六章 营销策略与合同订立 95
第一节 产品策略 95
第二节 价格策略 101
第三节 分销和促销策略 105
第四节 国际贸易买卖合同的订立 109
第七章 企业生产过程组织 115
第一节 生产组织的基本原理 115
第二节 生产过程的空间组织 121
第三节 生产过程的时间组织 130
第八章 生产计划与控制 133
第一节 生产计划 133
第二节 生产作业计划 140
第三节 生产控制 142
第九章 质量管理与设备管理 149
第一节 质量管理概论 149
第二节 工序能力 155
第三节 控制图 158
第四节 抽样检查 167
第五节 《质量管理和质量保证》国际标准 172
第六节 设备综合管理 175
第十章 企业税务、金融管理与审计监督 179
第一节 税务管理 179
第二节 金融管理 185
第三节 审计监督 189
第十一章 人力资源管理 195
第一节 人力资源管理概述 195
第二节 企业激励理论与方法 200
第三节 企业人才培养与能力开发 205
第十二章 企业信息管理 211
第一节 信息与管理信息系统 211
第二节 管理信息系统的功能与结构 214
第三节 管理信息系统的开发 217