第一章 解决送礼动机——为什么我们要送礼? 3
人们为何热衷送礼? 3
礼物是无谓的损失,抑或会产生积极价值? 10
好礼物终会得到好回报 16
礼物可以改善人际关系 20
礼物让我们获得帮助,并且用以感恩 24
东西方关于礼物认识的区别 28
第二章 关于礼物本体的思考——选择合适的礼物 35
你为什么送礼被拒?(一)没有选择合适的礼物 35
礼物的轻重要得当 42
善解人意,好礼相送 47
“爱”和“诚意”是礼物的“内核” 54
精选礼物的附属物和包装 59
人情是“大礼” 64
第三章 不可忽略的时机因素——送礼也要看时机 69
你为什么送礼被拒?(二)没有利用合适的送礼时机 69
事前送礼,事后也要送礼 72
锦上可添花,雪中宜送炭 75
送礼间隔要掌握 78
借助重要日子,利用礼物表心意 80
公开还是私下?送礼要分清场合 83
第四章 方法论至上——如何将礼物送出去? 89
你为什么送礼被拒?(三)没有掌握正确的送礼方法 89
送礼前要有周密筹划 94
送礼动机越明朗,他人收礼越爽快 99
巧妙利用“回礼” 103
送礼更要多讲“客套话” 107
送礼兵法 111
第五章 具体情境中的送礼哲学1——身在职场要有“礼” 117
给同事送礼要分门别类 117
给上司送礼要慎重 120
给老板送礼要有平常心 124
同事有喜事,礼物要得体 127
出差归来,要准备给大家的礼物 130
异性同事之间,送礼不逾矩 133
第六章 具体情境中的送礼哲学2——用礼物打造自己的人脉 137
打造人脉,礼物是先锋 137
一生二熟“礼为媒” 140
不可轻视小恩小惠,笼络人心就靠它 143
齿轮需要润滑油,合作伙伴常有礼 146
礼物能缓和关系 150
给贵人准备一份“忠心+能干”的大礼 152
第七章 具体情境中的送礼哲学3——亲朋好友“礼”不断 157
记住亲朋好友的“送礼日” 157
人情纸一张,全靠礼物有来往 160
“目有尊长”勤问候 164
情侣礼物要有“心” 167
享受赠送礼物的乐趣 171
传统节日送佳礼 173
第八章 送礼者不可不知的送礼禁忌 179
谨防礼物“黑洞”给受者带来麻烦 179
礼物的数字和象征禁忌 182
礼物的包装图案和色彩禁忌 185
礼物的宗教和习俗禁忌 190
礼物的语言禁忌 193
送礼的时间禁忌 195