上篇 做人篇 2
第一章 与人为善是做人的根本 2
与人为善是一种美德 2
君子应有成人之美 3
善意比金钱珍贵得多 4
善良需要一生去修行 5
帮助是相互的 7
生命中应该充满爱心 7
微笑是无价的 8
第二章 能屈能伸是做人的气度 10
大丈夫要能伸能屈 10
忍小事才能成大事 11
不妨尝试着弯曲一下 12
把忍用到恰当处 14
学会低头，是处世的基本哲学 15
忍耐是一种策略，更是一种美德 17
退却是为了更好地前进 18
知道进退，才会求得发展 19
眼前亏该吃还得吃 21
受委屈未必是坏事 22
第三章 宽容豁达是做人的胸怀 24
海纳百川，有容乃大 24
宽容是一首动人的歌曲 24
宽容是人际交往的润滑剂 25
宽容他人是智慧的体现 26
宽容聚众义，大度集群朋 27
容纳世界，才可以得到世界 28
宽容别人是在解脱自己 29
宽容换来人情味 30
生活中不必过于计较 31
第四章 乐观热情是做人的境界 32
热情是一种力量 32
每个人体内都睡着一头雄狮 33
想成功，必须先有成功的欲望 34
热情让你青春永驻 35
用热情迎接每一天 36
学会唤醒沉睡的生命的热情 37
热情是可以传播的 38
培养热诚的个性 39
热情是领导者必备的素质 39
学会掌控热情 41
热情让工作充满乐趣 42
工作是因为热爱，而不是为了工资 43
热情能把每一个细胞激发起来 44
只要抱有热情，就能得到超值回报 45
缺乏热诚，难成大事 46
热情是滋润客户心灵的润滑剂 47
热情投入，终究会走向卓越 48
培养工作热情，提高工作效率 49
第五章 韬光养晦是做人的智慧 51
学会退观全局 51
要学会以逸待劳 52
学会适当示弱 52
居功切勿自傲 53
假戏真做也可助你保全自己 54
强者应学会收敛锋芒 55
笑骂帮腔，能助你全身而退 56
人在屋檐下，要懂得屈伸 57
明日翻身需要今日的忍耐 58
与其生气，不如争气 59
善忍之人能做人之所不能做之事 60
要学会刚直不阿和委曲求全 60
要学会保全实力，以图后进 62
第六章 与人交往要慎重 63
交友不能只看表面 63
乱交友易栽入火坑 64
日久方能见人心 65
适当时候让三分 66
君子之交，贵相知心 66
把目光放远一些 67
第七章 做人要懂点糊涂学 69
假痴不癫 69
装糊涂是一种本事 71
装点糊涂是容身之道 71
能而示之不能，用而示之不用 73
学会“聪明一世，糊涂一时” 74
不形于色，不形于言 75
不要太露锋芒 77
假糊涂，真智慧 78
假装糊涂，可以使事情天衣无缝 79
睁一只眼，闭一只眼 81
大事不能糊涂，小事不必精明 82
勿把事情全部捅破 83
聪明只会被聪明误 85
“傻”也是智慧 86
糊涂再难也要学 87
内心“清清楚楚”，表面“含含糊糊” 87
第八章 做人要善于掌控情绪 89
仔细想想“愤怒”这件事 89
愤怒一爆发，便会产生严重的后果 90
愤怒是心理病毒 91
愤怒是火种，有燎原之势 92
将焦虑情绪的限度降到最低 93
做好今天的功课，明天的烦恼不必预支 94
消除焦虑也要讲求方法 95
扫清心中阴霾 97
对症下药，从忧伤中解脱出来 98
试着改变你自己 99
第九章 积极向上才能超越自己 101
培养乐观心态，走向人生辉煌 101
消极心态不利于成功 103
消极的心态会损害人的健康 105
正确面对奋斗的“有果”与“无果” 106
心态是人生的导航仪，主宰你人生的精彩 107
成功学大师教我们保持积极心态 108
态度决定高度 109
培养积极心态的六大方法 110
提升自信心，滋养心田 111
做不抱怨的人 113
要相信云雾之后总有阳光 115
乐观向上地看待生活 116
第十章 努力进取才能创造未来 118
选择本身不重要，选择的态度才重要 118
学会自己给自己跑腿 119
试一试，别害怕 120
学会往第一排坐 121
要谦逊，更要自信 122
要抓住现在，把握当下 122
要充分利用每一天 124
问问自己，你真的尽力了吗 124
第十一章 挫折是上天赐予的礼物 126
不经挫折，难获成功 126
如何反败为胜 131
毅力要与行动结合 132
征服自己就会征服一切 135
失败不过是一个插曲而已 137
信念使我们离成功更近 138
要抓住每一个成功的机会 139
坚信一切皆有可能，创造奇迹 140
用信念支撑行动，战胜困难 140
学会在沙漠里寻找星星 141
相信信仰的力量 142
要对自己有信心 143
发挥你的潜能 144
黑暗只是光明的前兆 145
风雨之后总会有彩虹 146
心灯不灭，就有成功的希望 146
信念的旗帜能指引人向成功迈进 148
第十二章 懂得舍得可以塑造完美的自己 149
放弃一些无谓的忙碌 149
学会释放自己 149
给生活留一些空白 150
跳出忙碌的圈子 151
放下负重，轻装前行 152
让心灵回归简单 154
脱去复杂生活的洋装 154
善于说出“不”字 155
将欲取之，必先予之 156
有所为有所不为 157
选择是掌握自己命运的重大力量 158
第十三章 抱怨是做人的劲敌 159
你的抱怨从何而来 159
不要让抱怨害了你 160
不要让抱怨使你丧失了机会 161
爱抱怨的人难以有生存的机会 162
积极进取比抱怨更受人欢迎 163
你的想法在一定程度上决定事情的发展方向 165
将抱怨写下来也是一种发泄方式 165
不抱怨的人能获得更好的沟通效果 166
要坚信：不幸的人不是只有你一个 167
拥有什么比想要什么更值得重视 168
送走抱怨，你会更快乐 169
要学会在不如意时转念 170
当无法改变客观事实时，那就改变自己 171
成功与否与起点无关 171
要学会把抱怨变成虚心求教 172
寻求改变，随时都不晚 173
学会忘却过去，争取幸福的未来 174
用陈述事实替代快乐，你会更快乐 176
要想别人改变，先得改变自己 177
找一个不抱怨的伙伴 179
要学会处理好自己的情绪 180
学会在烦恼时让思维转个身 180
不抱怨＝积极思维＋管住你的嘴 182
改掉抱怨的习惯，拥有一个崭新的开始 182
让我们一起走进不抱怨的世界 183
痛苦促进你成长 184
成功源自不抱怨 185
心有多大，舞台就有多大 186
翻手为“胜”，覆手为“负” 187
咖啡香于苦，甘自苦中来 189
下篇 做事篇 192
第十四章 做事要懂得运用谋略 192
学会伺机而动，兼顾到位 192
以子之矛，攻子之盾 192
“红脸”和“白脸”的双簧谋略 193
学会靠大树 194
示强以弱与示弱以强的学问 195
要领悟“伸手不打笑脸人”的道理 196
没有完美的个人，只有完美的团队 197
第十五章 做事需三思而后行 198
思考自己的梦想 198
思路决定人生出路 200
思想决定人生价值 201
思考的注意力应聚集于一点 202
只有想不到，没有做不到 203
善用“会拐弯”的脑袋 205
深思熟虑，正确决策 206
别做习惯的产物 206
时刻保持头脑清醒 208
借“名”发迹 208
变换一下思路，死路亦可变成活路 210
第十六章 做事要抓住机遇 213
错过机遇就等于错过了财富 213
机遇只有一次 213
机会也会从失败中出现 214
机遇要靠自己努力争取 215
机遇往往出现在困难之时 216
机遇留给有准备的人 217
从细枝末节里找到机遇 218
第十七章 创新多变做成事 219
巧用手段创造办事条件 219
变相要挟也是一种办事策略 220
激起别人的同情心 220
多在“奇”字上下功夫 221
创新会让不可能变为可能 222
创意是成功之苗 223
打破常规才能赢得先机 225
人生时时都有创新的机遇 227
反过来想想 228
第十八章 耐心才能办成事 231
缠着对方不放也是本事 231
耐心才能办成事 232
面对冷遇不灰心 233
不要忽视绕道而行 234
第十九章 思路决定办事成败 237
沉思默想力量无穷 237
学会获取精神的能量 239
要给自己足够的思考空间 241
逆境人生需要积极的思考状态 242
换位思考能助你赢得真心 244
要学会变通 245
逆向思维能助你有效解决问题 246
要学会另辟蹊径 246
不要将成功复杂化 248
有思路才有出路 249
有思路的人生更成功 250
思考更多，智慧更多 251
逆向思维具有建设性 252
只有巧干才能有竞争力 252
解决问题要找准症结 253
第二十章 多角度切入做成事 255
学会从侧面考虑解决方法 255
善于倾听他人的观点 256
要学会由“此”及“彼” 256
多个方案能助你找到“马脚” 257
要学会转移问题 258
处理事情要因事制宜 259
处理事情切莫走极端 260
要学会顺时顺势 261
学会通过以己变应对万变 262
如何变麻烦为机遇 263
学会从容应变，以变制变 264
如何学会灵活应对，摆脱险境 265
如何在困境中全身而退 266
学会追根究底 267
第二十一章 做事不可忽略形象 268
如何介绍你自己 268
如何介绍他人 269
集体介绍的礼仪 270
握手的讲究 271
如何致意 272
如何鞠躬 273
吻礼的礼仪 273
称呼的礼仪 274
名片的使用礼仪 276
敬语的使用 277
隐私不能揭 278
别总说“我很忙” 278
用微笑打动人 279
希尔顿的微笑 279
工作是你的形象代言 280
重视家庭对自己形象的影响 281
与成功者打交道有助于提升你的形象 282
第二十二章 好人缘是办事成功的关键 283
好人缘是潜在资源 283
好人缘创造机遇 284
好人缘是延伸能力的法宝 286
好人缘是施展魅力的舞台 287
好人缘是有效的护身符 288
好人缘为你储蓄财富 289
好人缘奠定优势 291
受欢迎的人会拥有好人缘 293
拥有好人缘，才有可能拥有财富 294
财运不够人缘凑 295
第二十三章 学会说话是办事成功的前提 297
话贵在精 297
把话说准 298
说话要抓住要害 300
找准时机再说话 301
说话要对症下药 302
说出让他人满意的话 303
说好第一句话 305
让寒暄恰到好处 306
说话要引人共鸣 307
说话时要注意风俗习惯 309
学会察言观色 310
学会在嘴巴上尊重对方 312
说话要有分寸，切忌祸从口出 314
学会用数字说话 316
分析利弊讲清理 317
通情达理，灵活变通 319
就事论事，因势利导 320
失言后让脑子立即转弯 321
以“三寸之舌”挽回面子 321
“打圆场”也要适时得体 323
批评他人要备好“台阶” 323
有话不一定直说 325
暗示胜过直截了当 327
投石问路，后发制人 328
借人口传己事 329
第二十四章 积极行动是做事成功的保证 332
人生要脚踏实地 332
坚持每天进步一点点 333
行动是解决问题的关键 334
要明白天上不会掉馅饼 334
采取行动是成功的前提 335
行动可以给你带来好运气 336
要做到“今日事，今日毕” 336
提高效率有助于成功 337
做事要懂得循序渐进 337
做事要坚持到底 338
正确面对考验 338
苦难和坎坷是成功的必经之路 339
只有行动了，才会有结果 339
完成计划需要坚定的决心 340
第二十五章 善于应酬才是成事机缘 342
软硬兼施获全胜 342
巧妙应对笑里藏刀 343
要会跳交际舞 344
勾起对方的胃口 345
宴请“地理学” 346
点菜如同“点秋香” 347
商务“概念饭”怎么吃 347
重在收口 349
劝君更进一杯酒 349
敬酒分主次 350
巧妙拒酒有高招 351
酒桌言谈要用心 352
第二十六章 职场做事要懂得职业要求 354
全面了解上司，掌握与上司相处的策略 354
观察老板，学习老板 356
职场人士要学会察言观色 357
要学会如何听懂话外音 357
及时与老板有效沟通 358
老板喜欢的六种类型的员工 359
功高盖主只会自讨苦吃 361
不要抢风头 364
在老板面前要学会掩盖自己的锋芒 367
要懂得维护老板的威信 370
不要在背后说老板的坏话 373
不要贸然提出反对意见 375
不要自作主张替代老板做决定 378
办公室友情的注意事项 380
与同事要慎谈隐私 381
如何应对抢功 383
与同事的金钱往来要慎重 385
要懂得审时度势，绕开“表现陷阱” 386
锋芒毕露不是明智的选择 387
同事之间的关系要把握好“度” 389
在职场竞争中要擦亮自己的眼睛 390
职场中要充分利用你的头脑 391
要学会多关注“分外事” 392
解决问题者更易受上司青睐 394
要认真看待制度 395
敬业是立业之本 395
切忌把办公室当成会客场所 397
不要把情绪带到办公室 398
职场新人切忌与老员工攀比 399
在工作中要平等对待所有同事 401
职场中要留心那些经常浪费你时间的人 402
与同事要和睦相处，不要树敌太多 403