第一章 企业是我家，发展靠大家 1
1．企业是我们发展和成长的平台 3
2．问问自己能为企业的发展做些什么 9
3．企业有困难，我们怎么办 14
4．勤于动脑，为企业的持续发展献计献策 20
5．每人多做一点点，企业就会不断发展壮大 25
6．为企业的发展多走一步 30
7．将个人的发展融入到企业的长远发展之中 32
8．与企业一起成长，实现个人与企业和谐双赢 37
第二章 企业是我家，爱护靠大家 41
1．主人翁精神是企业发展的主流精神 43
2．把企业当成自己的家一样来爱护 46
3．像老板一样站在企业发展的角度去思考和行动 49
4．像爱护自己的名誉一样维护企业的信誉和形象 53
5．以企业的利益为重，处处为企业着想 58
第三章 企业是我家，赢利靠大家 61
1．为企业创造利润是我们的使命 63
2．能为企业赚钱的人，才是企业最需要的人 67
3．为企业创造最大的价值 70
4．业绩是企业赢利的源泉，也是检验员工的唯一标准 73
第四章 企业是我家，节约靠大家 79
1．开源与节流是企业发展的两条腿 81
2．节俭是企业和员工的双赢选择 85
3．走出“浪费与己无关”的认识误区 88
4．做“当家”的员工，为企业节省每一分钱 91
5．像过日子那样为企业精打细算 95
6．花企业的钱就像花自己的钱一样节俭 98
7．在工作中养成勤俭节约的好习惯 101
第五章 企业是我家，创新靠大家 107
1．把创新思维融入到工作中 109
2．创新型员工是企业发展的推进器 114
3．开拓创新，为公司扭转颓势 116
4．不断创新，用创新创出新效益 119
5．人人都可以成为创新能手 122
第六章 企业是我家，质量靠大家 127
1．对产品质量来说，不是100分就是0分 129
2．追求质量“零缺陷”，创造高效益 132
3．产品质量是生产出来的，不是检验出来的 136
4．第一次就把事情做对，才能取得最大的效益 140
5．追求质量百分百，实现质量精细化 144
第七章 企业是我家，安全靠大家 147
1．安全意识一日不可淡漠 149
2．牢固树立“安全生产无小事”的观念 152
3．安全工作需要“小题大作” 156
4．员工的责任心就是企业安全工作的防火墙 159
5．克服侥幸心理，把安全工作做到位 165
6．把安全隐患消灭在萌芽状态 169
第八章 企业是我家，服务靠大家 175
1．做好优质服务，为企业赢得更多的客户 177
2．微笑是最好的服务 183
3．用心服务，从细微处培养忠诚的客户 187
4．换位思考，赢得客户的心 189
5．企业80％的利润来自于售后服务 192