第一章 FBO与通用航空 1
第一节 FBO的起源与发展 2
一、FBO的起源 2
二、FBO的发展 4
三、FBO发展趋势 6
第二节 FBO的概念与类型 8
一、FBO的概念及特征 8
二、FBO的类型 11
第三节 FBO在通用航空发展中的重要作用 15
一、完善通用航空服务保障体系 15
二、提高通用航空作业飞行效率 15
三、满足公务航空及私人航空的市场需求 16
第二章 一个典型的FBO 17
第一节 应具备的基础设施 17
一、机位区 17
二、顾客区 21
三、工作区 23
第二节 服务内容 24
一、飞行服务 26
二、维护维修服务 29
三、航空器销售服务 31
四、包租机服务 32
五、飞行培训服务 34
六、其他服务 35
七、非营利性服务 36
第三节 典型业务服务流程 37
一、FBO服务一般流程 37
二、公务机包机服务流程 37
三、FBO网上预约服务流程 38
第三章 FBO在我国的发展 41
第一节 我国FBO发展现状 41
一、以机场为主体经营的FBO 42
二、以企业为主体经营的FBO 46
第二节 FBO发展影响因素 49
一、FBO行业内部因素 50
二、FBO宏观环境因素 53
第三节 FBO发展模式 55
一、通用航空飞行活动对FBO的需求 55
二、国内FBO发展模式选择 56
第四章 FBO发展关键问题 65
第一节 FBO成本与定价政策 65
一、FBO成本 65
二、定价策略 66
第二节 FBO收入来源与项目 67
一、收入来源 67
二、欧美与我国FBO收入项目的比较 68
第三节 FBO盈利模式与商业策略 68
一、盈利模式 68
二、商业策略 70
第五章 建设中国的FBO 71
第一节 FBO的建设 71
一、国外建设FBO的选址布局 71
二、中国建设FBO的选址布局 77
第二节 FBO的运营管理 86
一、FBO所有权形式 86
二、FBO运营管理模式 86
三、FBO的组织管理方式 89
第三节 FBO的监管 106
一、国外FBO监管 106
二、国内FBO监管探讨 130
第四节 FBO在中国发展的几个问题探讨 150
一、FBO在中国发展所需的条件 150
二、中外FBO发展对比 152
三、国内FBO发展举措建议 158
附件1 FBO入驻机场最低标准清单 167
一、最低标准清单概述 167
二、大型通用机场的最低标准清单 168
三、小型通用机场的最低标准清单 173
附件2 国外FBO建设和运营标准样例 177
一、国外建设FBO的最低标准及流程 177
二、国外FBO的运营 201
附件3 FBO企业全球排名 218
附件4 国外著名FBO介绍 221
一、北美地区FBO 221
二、欧洲地区FBO 248
三、亚洲及太平洋地区FBO 270
参考文献 313