第一章 供应链管理概论 1
第一节 供应链与供应链管理 2
一、供应链 2
二、供应链管理 12
第二节 供应链管理的方法 25
一、业务外包 25
二、快速响应 26
三、有效客户响应 30
四、大规模定制 34
五、延迟策略 35
六、并行工程 36
七、价值链分析 38
第三节 物流与供应链管理 39
一、物流与供应链管理的关系 39
二、供应链物流管理的功能、特点与战略目标 43
三、供应链管理环境下的新型物流 46
综合案例分析 49
本章综合练习题 50
实践活动 51
第二章 供应链管理战略 52
第一节 供应链合作伙伴关系的建立 52
一、供应链合作伙伴关系的定义 52
二、供应链战略合作伙伴关系的产生 53
三、供应链战略合作伙伴关系的类型 54
四、供应链中的合作 55
五、供应链合作伙伴关系的建立 56
六、供应链合作关系的重要意义 59
第二节 供应链管理中的竞争战略 61
一、业务外包的概念 62
二、业务外包的原因 63
三、业务外包的现状 64
四、业务外包需要注意的问题 65
五、业务外包决策 67
第三节 供应链管理中的协作战略 71
一、协作战略在当今供应链管理中的重要性 72
二、协作战略在供应链管理中的作用 73
三、协作战略对供应链的影响 74
四、影响协作战略实施的障碍因素 77
五、实施供应链管理中协作战略的途径和方法 80
综合案例分析 85
本章综合练习题 88
实践活动 89
第三章 供应链采购与库存管理 94
第一节 采购目标与模式 94
一、采购目标 94
二、采购模式 97
第二节 供应商选择与管理 104
一、供应商管理概述 104
二、两种供应关系模式 107
三、供应商关系管理 108
四、供应商的选择 113
第三节 库存管理及其模式 123
一、供应链库存管理中的主要问题 123
二、供应链库存管理模式 128
第四节 ERP系统中的采购与库存管理 140
一、ERP的概念与ERP的发展 140
二、ERP系统下的采购管理 142
三、ERP系统下的库存管理 145
综合案例分析 146
本章综合练习题 149
实践活动 150
第四章 供应链运输与配送管理 151
第一节 供应链运输管理 152
一、供应链中运输的功能、作用及运输需求的满足 152
二、供应链运输决策 155
第二节 供应链配送管理 167
一、配送管理概述 167
二、配送作业计划 180
三、供应链配送决策 182
综合案例分析 193
本章综合练习题 195
实践活动 196
第五章 物流与供应链信息系统 201
第一节 物流信息系统 201
一、物流信息的内容及特征 202
二、物流信息技术 203
三、物流信息系统 210
第二节 供应链信息系统 215
一、供应链中的信息与信息流 215
二、供应链中的信息技术 217
三、供应链信息系统 223
第三节 企业资源计划 230
一、ERP的内涵和特点 230
二、SAP R/3系统 232
三、ERP的实施 237
综合案例分析 240
本章综合练习题 243
实践活动 243
第六章 物流与供应链管理绩效评价 244
第一节 物流绩效评价 244
一、物流绩效评价概述 245
二、物流绩效评价指标及方法 249
第二节 供应链绩效评价 256
一、供应链绩效评价概述 256
二、供应链绩效评价指标 263
三、供应链管理绩效评价模型及应用 267
综合案例分析 276
本章综合练习题 278
第七章 基于电子商务的供应链管理 280
第一节 基于电子商务的供应链管理概述 280
一、电子商务的概念 281
二、电子商务对供应链管理的影响 282
三、电子商务环境下供应链管理的思想与内容 286
四、电子商务环境下的供应链管理功能 290
第二节 基于电子商务的供应链管理实现手段 298
一、电子商务支持供应链管理的途径 299
二、基于电子商务的供应链管理实现手段 300
第三节 基于电子商务的供应链管理的实现 303
一、建立模式：初期行为 303
二、制订计划：中期行为 305
三、制订计划：后期行为 309
第四节 我国企业实施电子化供应链管理的途径和策略 311
一、我国企业实施电子化供应链管理的途径 311
二、电子商务环境下供应链管理的实现策略 314
综合案例分析 316
本章综合练习题 319
第八章 绿色供应链管理 320
第一节 绿色供应链管理的产生 321
一、绿色供应链管理的发展背景 321
二、绿色供应链管理的提出 326
第二节 绿色供应链管理的概念、内容和策略 327
一、绿色供应链管理的概念 327
二、绿色供应链管理的内容 333
三、绿色供应链管理的实施策略及问题 336
第三节 绿色供应链管理工具 339
一、物质流分析 339
二、生命周期评价 342
第四节 绿色供应链管理绩效评价 348
一、绩效评价指标设计原则 348
二、绩效评价指标 349
综合案例分析 353
本章综合练习题 355
参考文献 357
后记 359