第一章 卓越领导者智慧的观念 1
一、观念的重要性 2
二、领导观念的基础——人与人性 10
三、西方的人性假设 14
四、中国古代的“霸道”、“王道”和“杂道” 21
第二章 卓越领导者的基本素质 28
一、领导者的智商 29
二、领导者的情商 37
三、领导者的逆商 51
四、智商、情商和逆商与成功的关系 71
第三章 卓越领导的基本原理 74
一、善用资源，人人可用 75
二、量才适位，高能为核 80
三、和而不同，差异互补 86
四、文化凝聚，领导使命 93
五、激励强化，调动情绪 96
六、执经达变，系统思考 116
七、天地人和，各有其责 124
第四章 卓越领导者的用权智慧 128
一、领导者的五项权力说 129
二、领导者的集权智慧 140
三、领导者的分权智慧 143
四、领导者的授权智慧 149
五、运用权力的境界与领导法则 168
第五章 卓越领导者的用人智慧 171
一、为政之本在于选贤任能 172
二、人才的类型 174
三、人才的识别 181
四、人才的任用 194
五、中国古代用人的境界 214
第六章 卓越领导者的用“势”智慧 218
一、领导者的“度势”智慧 219
二、领导者的“谋势”智慧 220
三、领导者的“乘势”智慧 222
四、领导者的“导势”智慧 225
五、领导者的“借势”智慧 229
六、领导者的“蓄势”智慧 231
七、领导者的“造势”智慧 235
八、领导者的“转势”智慧 241
第七章 卓越领导者的危机领导智慧 245
一、危机的特征 246
二、危机事件产生的原因和特点 249
三、危机事件的防范 253
四、危机事件的发生过程 256
五、危机事件的处理艺术 258
六、危机事件中的沟通 263
七、危机事件中领导者的心理素质 268
八、危机事件的问责制 272
第八章 卓越领导者的沟通领导智慧 276
一、沟通的要素 277
二、沟通的类型 283
三、沟通的作用 288
四、沟通的障碍 294
五、沟通的艺术 299
六、沟通的境界 306
第九章 卓越领导者“点”的领导智慧 320
一、“点”式领导智慧的机理 321
二、发展的“制高点” 322
三、开拓的“创新点” 323
四、突出的“重点” 325
五、把握矛盾的“关键点” 327
六、主攻的“难点” 329
七、多项工作的“结合点” 331
八、事物性质的“基本点” 333
九、利益关系的“平衡点” 335
十、事物发展的“适度点” 337
十一、搁置“分歧点” 339
第十章 卓越领导者“圆”的领导智慧 341
一、 “圆”与领导活动的关系 342
二、“圆”与“点”的关系 348
三、 “圆”与“方”的关系 350
四、领导者的“圆而神”之道 351
第十一章 卓越正职领导者的智慧 375
一、正职的特征 376
二、正职领导者的思维品质 379
三、正职领导者的统帅智慧 393
四、正职领导者与下属共事的智慧 402
五、领导团队的智慧 409
第十二章 卓越副职领导者的智慧 414
一、正确处理好三个关系 415
二、副职要给正职当好参谋 422
三、向正职进谏的艺术 425
四、适度“越权”的艺术 430
五、副职也要唱好“主角” 432
六、副职间的共事艺术 434
第十三章 《周易》中的领导智慧 440
一、领导力智慧 441
二、领导方法智慧 454
三、领导思想智慧 467