第一章 腾讯的产品要自己召唤人 1
马化腾是最大的产品经理 3
QQ影音：将产品的核心功能做到极致 6
微信摇一摇：简单就是美 8
马化腾法则：做最挑剔的用户 10
提到腾讯就是精品 13
要赢得高端用户的口碑 16
第二章 创新是腾讯的核心驱动力 19
QQ：拿来也是一种创新 21
微信告诉你，什么是颠覆性创新 23
SOSO：创新就要与众不同 26
创新就是对用户体验的极致追求 29
QQ秀：创新需要不断学习 32
微信沃卡：创新精神催生优秀产品 35
第三章 腾讯要“跑得快”，也要“跑得好” 39
马化腾的经营哲学：“三问”自己 41
出现商机就要抢 43
后发是最稳妥的方式 47
找到合适的企业才去做并购 50
业务发展要和能力相匹配 54
利润要投入到长远发展里 57
做决策从不只靠个人 59
第四章 刻在腾讯历程上的“灰度法则” 63
掌控需求，把握核心 65
小步快跑，快速迭代 67
容忍失败，允许适度浪费 70
主动求变，积极变革 73
做好平台，开放协作 76
自我进化，架构重组 79
第五章 腾讯以开放的姿态迎接竞争 83
“小企鹅”挑战门户网站：实力才是王道 85
QQ群打败聊天室：竞争要靠产品说话 88
打败联众：互联网竞争从不论资排辈 91
腾讯盛大网游之争：微创新是制胜关键 94
微信PK来往：竞争是好事 97
腾讯VS阿里巴巴：抢滩互联网金融 100
第六章 马八条：超前意识成就企业未来 103
互联网即将走出“三峡时代” 105
只靠客户端，会陷入大危机 107
截杀渠道是刺客，占据源头真革命 109
挑战“垄断”，要有好的产业链 112
独特体验是产业的价值源头 115
依靠稀缺性破解免费魔咒 118
开放平台是最好的获利模式 121
云组织时代更重整合 124
第七章 “猎人”马化腾的腾讯发展战略 127
Q币，腾讯多元化战略的开端 129
“大回响、大影响”的品牌打造战略 132
战略型创新：金字塔布局 135
深度整合：“一横一竖”的业务模式 137
寻找差异化的蓝海战略 140
大腾讯战略布局：一站式在线生活 143
移动战略重塑一个腾讯 146
第八章 忧患意识成就了腾讯 149
危机意识是发展原动力 151
QQ VS MSN：宁可找死也不等死 153
进军网游：腾讯应对危机的宝贝 157
危机降临时不要过分谨慎 159
要有顺应潮流的勇气 162
最大的危机：不了解年轻人的喜好 165
第九章 管理创新是腾讯永葆青春的方式 169
人品好：马化腾选才很偏执 171
人才孵化，“企鹅帝国”的培训策略 173
腾讯干部要有激情，不做富二代 176
马化腾“钱经”之用人“散钱” 179
马化腾与职业经理人玩“双打” 182
圈地运动：只拼团队 185
手机QQ与微信团队竞争：拒绝惰性 189