项目1 分析C＃程序的结构——.NET结构与C＃概述 1
任务1.1 第一个C＃程序——Visual Studio.NET简介 1
任务1.2 客户信息的输入与输出——控制台程序的数据输入与输出 23
1.3 项目实践 35
项目2 分析客户管理系统的对象及其关系——面向对象基础 38
任务2.1 客户对象信息分析——认识面向对象 38
任务2.2 客户对象的关系分析——使用UML建立项目模型 44
2.3 项目实践 54
项目3 客户管理系统的实现（一）——C＃程序设计基础 56
任务3.1 客户信息的描述（一）——C＃的数据类型 56
任务3.2 用户类型的分类统计——程序流程控制 83
任务3.3 客户群的描述——复杂构造类型 103
3.4 项目实践 120
项目4 客户管理系统的界面设计——图形用户界面基础 124
任务4.1 信息系统主界面的设计——windows窗体 124
任务4.2 客户信息注册界面的设计——常用控件 133
4.3 项目实践 143
项目5 客户管理系统的实现（二）——抽象与封装 146
任务5.1 客户对象的定义——类、对象与封装 147
任务5.2 定义客户集合——类的数据成员 151
任务5.3 登记客户信息——构造函数和析构函数 162
任务5.4 客户信息交互——方法成员 170
任务5.5 客户信息排序——运算符的重载 198
任务5.6 查找客户信息——属性与索引 209
5.7 项目实践 222
项目6 客户管理系统的实现（三）——继承与多态 229
任务6.1 特殊客户的定义——继承与派生 230
任务6.2 同一问题的不同处理方法——虚方法与多态 246
任务6.3 客户对象共性行为的处理——抽象与密封 255
任务6.4 工厂模式的设计——接口 267
6.5 项目实践 292
项目7 客户管理系统中的事务处理——委托与事件 296
任务7.1 客户消息的传播——委托 296
任务7.2 客户事务处理——事件 305
7.3 项目实践 317
项目8 客户管理系统的实现（四）——集合 319
任务8.1 数据的快速检索与遍历——集合 319
任务8.2 提高代码的重用性——泛型 341
8.3 项目实践 349
项目9 客户管理系统的实现（五）——文件处理 352
任务9.1 磁盘文件的管理——磁盘和目录的操作管理 352
任务9.2 存取客户信息——文件存取 361
任务9.3 客户数据格式的转换——序列化对象 366
9.4 项目实践 372
参考文献 375