第1章 信息系统概述 1
1.1 信息 2
1.1.1 信息的含义 2
1.1.2 信息的性质 2
1.2 信息系统 3
1.2.1 系统的概念 3
1.2.2 信息系统的概念 4
1.2.3 信息系统的功能 5
1.2.4 信息系统的演化 6
1.2.5 信息系统的发展趋势 8
1.3 信息系统工程 9
1.3.1 信息系统工程概念 9
1.3.2 信息系统工程的研究方法 10
1.3.3 信息系统工程研究范围 11
本章小结 11
问题讨论 12
第2章 信息系统开发方法论 13
2.1 概述 14
2.2 生命周期法 14
2.2.1 生命周期划分 15
2.2.2 瀑布模型 17
2.3 原型法 18
2.3.1 原型法概述 18
2.3.2 原型法模型 19
2.3.3 原型法过程 20
2.3.4 原型法特点 21
2.4 结构化方法 22
2.4.1 结构化分析 23
2.4.2 结构化设计 26
2.5 面向对象方法 29
2.5.1 面向对象概述 30
2.5.2 面向对象方法 33
2.6 构件法 38
2.6.1 构件的基本概念 38
2.6.2 构件的分类 39
2.6.3 构件的构造原则与目标 40
2.6.4 软件构件的开发 41
2.7 面向服务方法 43
2.7.1 面向服务概述 43
2.7.2 面向服务的原则 44
2.7.3 面向服务中的服务模型 45
2.7.4 面向服务与面向对象关系 46
2.8 敏捷开发方法 48
2.8.1 敏捷联盟宣言 48
2.8.2 敏捷开发的原则 49
2.8.3 极限编程简介 51
本章小结 52
问题讨论 53
第3章 信息系统规划 55
3.1 信息系统规划概述 56
3.1.1 信息系统规划的概念 56
3.1.2 信息系统规划的目标 57
3.1.3 信息系统规划的原则 57
3.1.4 信息系统规划的作用 58
3.1.5 信息系统规划的步骤 58
3.2 信息系统规划模型 59
3.2.1 诺兰的阶段模型 59
3.2.2 三阶段模型 60
3.3 信息系统规划方法 61
3.3.1 关键成功因素法 61
3.3.2 战略目标集转换法 62
3.3.3 企业流程再造法 63
3.3.4 战略数据规划法 64
3.3.5 企业系统规划法 65
本章小结 67
问题讨论 67
第4章 信息系统建模 71
4.1 信息系统建模概述 72
4.1.1 模型 72
4.1.2 系统规划模型 74
4.1.3 逻辑模型与物理模型 74
4.1.4 数据模型 75
4.2 信息系统建模过程 75
4.2.1 可行性分析与调查 75
4.2.2 需求分析 76
4.2.3 设计精化 76
4.2.4 设计实现 76
4.2.5 测试 77
4.2.6 部署与实施 77
4.3 信息系统建模方法 77
4.3.1 面向需求分析的建模方法 77
4.3.2 面向对象的逻辑建模方法 78
4.3.3 面向数据的建模 79
4.4 面向需求分析的建模 79
4.4.1 结构化分析方法 79
4.4.2 用例驱动的需求分析 83
4.5 面向对象的建模 86
4.5.1 面向对象建模方法 86
4.5.2 Coad与Yourdon方法 87
4.5.3 OMT方法 89
4.5.4 Booch方法 90
4.6 信息系统建模方法的发展 91
4.6.1 基于体系结构的信息系统建模理论 91
4.6.2 基于本体的信息系统建模理论 92
4.6.3 基于形式概念分析的信息系统建模理论 93
4.7 统一建模语言UML 93
4.7.1 UML概述 94
4.7.2 Rational统一过程 97
本章小结 98
问题讨论 99
第5章 信息系统的建立 101
5.1 概述 102
5.2 信息系统硬件平台的构建 102
5.2.1 个人计算机及工作站 102
5.2.2 服务器 103
5.2.3 移动设备 104
5.3 信息系统软件平台的构建 105
5.3.1 系统软件平台 105
5.3.2 通用支撑软件平台 108
5.3.3 专用支撑软件平台 110
5.4 信息系统网络平台的构建 112
5.4.1 网络平台构建概述 112
5.4.2 局域网 113
5.4.3 广域网 115
5.4.4 国际互联网 116
5.5 基于云计算平台的信息系统构建 117
5.5.1 云计算基础设施模式 117
5.5.2 云计算的服务集合 118
5.6 信息系统应用软件的开发 120
5.6.1 应用软件的开发方式 120
5.6.2 应用软件的开发人员 121
5.6.3 应用软件的开发原则 122
5.7 信息系统安全保障体系的建立 123
5.7.1 技术和非技术的保护方式 123
5.7.2 信息安全的动态过程 124
5.7.3 建立信息系统安全保障体系的原则 125
5.7.4 信息安全基础设施 126
本章小结 129
问题讨论 129
第6章 信息系统的测试 133
6.1 信息系统测试概述 134
6.1.1 测试目标 134
6.1.2 测试原则 134
6.1.3 可测试性 135
6.2 硬件平台测试 136
6.2.1 计算机测试 136
6.2.2 服务器测试 137
6.2.3 输入／输出设备测试 137
6.2.4 网络平台测试 137
6.3 应用软件测试 138
6.3.1 软件测试方法 138
6.3.2 软件测试过程 142
6.3.3 测试工具 150
6.4 面向Web的信息系统测试 151
6.4.1 功能测试 151
6.4.2 性能测试 152
6.4.3 可用性测试 153
6.4.4 安全性测试 153
6.4.5 系统兼容性测试 154
6.4.6 接口测试 154
本章小结 155
问题讨论 155
第7章 信息系统维护与管理 157
7.1 概述 158
7.2 信息系统的使用 158
7.2.1 用户培训 158
7.2.2 系统转换 159
7.2.3 系统运行 160
7.3 信息系统的维护 160
7.3.1 信息系统维护过程 160
7.3.2 信息系统维护的特点 162
7.3.3 信息系统的可维护性 164
7.3.4 信息系统的质量维护 166
7.4 信息系统的可靠性 167
7.4.1 系统的可靠性 167
7.4.2 影响软件可靠性的因素 167
7.4.3 提高软件可靠性的方法和技术 168
7.5 信息系统的监理与审计 168
7.5.1 信息系统工程监理 169
7.5.2 信息系统审计 171
7.6 信息系统的评价 173
7.6.1 信息系统评价范围和内容 173
7.6.2 信息系统评价指标 175
本章小结 176
问题讨论 176
第8章 信息系统集成 177
8.1 系统集成概述 178
8.1.1 系统集成的概念 178
8.1.2 系统集成的思想 179
8.1.3 系统集成的基本原则 179
8.1.4 系统集成的步骤 180
8.1.5 系统集成的方法 181
8.2 网络集成 182
8.2.1 传输与交换 183
8.2.2 安全与网络管理 184
8.2.3 服务器与操作系统 185
8.2.4 服务子系统 185
8.3 数据集成 187
8.3.1 数据集成的基本概念 188
8.3.2 数据集成的方法与规范 189
8.3.3 数据仓库中的数据集成方案 191
8.4 软件集成 194
8.4.1 软件集成的基本概念 194
8.4.2 Microsoft的应用集成技术 195
8.4.3 对象管理协会（OMG）的应用集成技术 199
8.5 应用集成 203
8.5.1 应用集成基本概念 203
8.5.2 开放式分布处理框架 204
8.5.3 高层体系结构 206
8.5.4 基于Web服务的应用集成 207
本章小结 209
问题讨论 209
第9章 信息系统项目管理 213
9.1 项目管理概述 214
9.1.1 项目管理概念 214
9.1.2 项目管理范围和特点 214
9.1.3 项目管理知识体系 216
9.2 信息系统的项目管理 218
9.2.1 概述 218
9.2.2 基本内容与步骤 220
9.3 信息系统项目时间管理 225
9.3.1 时间管理流程 225
9.3.2 工程进度管理工具和技术 227
9.4 信息系统项目人力资源管理 229
9.4.1 项目管理的组织机构 229
9.4.2 项目角色及其职责 231
9.4.3 管理中的协调工作 233
9.5 信息系统项目质量管理 235
9.5.1 信息系统质量管理概述 235
9.5.2 信息系统质量控制的组织职能 236
9.5.3 项目开发的质量控制 237
9.6 信息系统开发的文档管理 238
9.6.1 信息系统质量维护文档的内容与分类 239
9.6.2 信息系统质量维护文档的作用 241
9.6.3 文档的规范化管理 242
本章小结 243
问题讨论 243
参考文献 249