第一章 同一性与差异性 1
第一节 同一性与差异性的哲学含义 1
第二节 企业文化中的同一性与差异性 7
第三节 企业共同价值观中的同一性 11
第四节 如何应对产品差异性缩小之势 14
第五节 “分工”概念及现代管理学意义 19
第六节 从差异性中寻求生存空间 26
第二章 体现创新姿态和进取心 33
第一节 避免同质化的要义在于差异化 33
第二节 明星企业与众不同的创新策略 37
第三节 市场创新是企业效益的根本途径 45
第四节 进取心和创新力是因，差异性是果 50
第五节 趟出一条渠道创新之路 56
第三章 存同求异，把握市场机会 63
第一节 了解什么是机会，什么是原始机会 63
第二节 原始机会是黄金机会，得之者万幸 69
第三节 善于“钻空子”者，绝非凡夫俗子 76
第四节 “守株”无法“待兔”，变则通 84
第四章 分型管理的价值 89
第一节 对症下药，分而治之者胜 89
第二节 是瓜熟蒂落而不是强扭，强扭则瓜不甜 93
第三节 人的多样性决定了措施的多样性 96
第四节 运用“一刀切”，须得有前提 99
第五节 差异性衍生新的价值点，也就有了机会 104
第五章 以消费者剩余需求为导向 109
第一节 何为消费者剩余需求 109
第二节 “区分”要以消费者剩余需求为导向 113
第三节 细分市场与微利时代下的价格策略 115
第四节 剩余需求需要挖掘，也需要引导 120
第五节 细分市场要有极强的战略思维力 125
第六章 以增值增效为标靶 131
第一节 不为区分而区分，追求的就是效益 131
第二节 差异化经营管理的唯一日的就是增值增效 136
第三节 差异化设计紧紧围绕利润进行 139
第四节 在趋同背景下，差异性成为竞争力的支点 142
第五节 只有抓住老鼠才是好猫 144
第七章 区分利于营销，个性化利于推介 149
第一节 宣传推介忌讳“脸谱化” 149
第二节 必须要有鲜明的特征符号 153
第三节 不同客户施以不同的策略 155
第四节 为不同类型的产品找对“婆家” 160
第五节 依据产品功能、价格等进行定位 164
第六节 对客户群依据其特征进行区分 171
第七节 按照消费者行为因素区分市场 176
参考文献 181
后记 183