第一章 保障责任通信 1
上下齐心急动员，捍卫救灾“生命线” 3
众志成城担责任，抗震救灾保通信 9
同“甘”共苦，整合资源，为救灾提供通信保障 13
勇攀珠峰，为奥运火炬传递提供通信保障 19
履行承诺，争胜奥运通信保障 25
精彩世博，尽情移动，助力打造成功难忘的上海世博会 30
第二章 减小数字鸿沟 35
推动“乡乡通”工程，实现墨脱移动通信网络覆盖 37
南沙梦，中国心，建设南沙群岛移动通信网络 42
推广“农信通”，用信息帮助亿万农民致富 46
情系三农惠万家，助力海西新农村建设 50
发展农村信息化，助力现代农业腾飞 55
物联网技术再创奇迹，亘古荒漠变万顷良田 59
关注农村务工人群，搭建公共就业信息平台 65
积极履行社会责任，信息服务流动人口 69
拓展助残服务，搭建沟通心桥 73
搭建助老惠民平台，服务温暖万户千家 76
关爱残疾人，共享信息化 79
第三章 促进信息惠民 85
构建“12580”预约挂号平台，提升利医惠民服务能力 87
信息新农合，健康新农村 91
发展移动远程医疗，开启农民就医新时代 95
移动信息化，助力城乡医疗紧急救援发展 99
社保管理进万家，服务养老更便捷 103
为生命赢取每一秒，开启智慧急救医疗新篇章 106
发挥移动信息化优势，促进社会就业增长 110
物联网助建E矿山，提升安全保平安 117
传播“红段子”，弘扬先进和谐文化 121
指尖文化传诵最美家乡，手机多媒体改变百姓生活 127
发展移动新媒体，助力和谐社会发展 130
第四章 应对气候变化 135
推动“绿色行动计划”，营造健康产业环境 137
立足环保，实施蓄电池回收闭环管理 142
研究为先导，开拓绿色发展新道路 146
无纸化业务受理，树立环保新风尚 150
推广节能分级管理，催生绿色产业链 155
创新绿箱子，环保我争先 160
“绿箱子”传递绿色理念，助力青少年环保教育 164
第五章 投身社会公益 169
中国温暖“12·1”爱心基金——中国移动关爱行动 171
爱“心”行动，救助贫困先心病儿童 175
放飞蓝色梦想，助力中西部教育发展 178
爱心接力，助力农村教育事业发展 181
“爱心100”，探索助学长效机制 185
以“爱心助学”行动，圆教育创业之梦 189
成就青年创业梦想，MM百万创业计划 193
构建和谐社会，共享人间光明 197
情系大凉山，坚守十年爱 200
情满海西，创新履行社会责任 204
阳光暖人心，多举措开展灾后心理援助 208
弘扬“张闻明”精神，倡导员工参与公益 212
聚爱江苏，信息平台助推志愿文明 216
编者的话 221
附录：中国移动优秀企业社会责任实践评选简介 223
鸣谢 225