第一章 绪论 1
1.1 问题的提出 1
1.2 研究目的和内容 4
1.2.1 研究目的 4
1.2.2 研究内容 6
1.3 研究意义 7
1.3.1 理论意义 7
1.3.2 实践意义 7
1.4 创新点 8
1.5 技术路线、研究方法和结构安排 10
1.5.1 技术路线 10
1.5.2 研究方法 12
1.5.3 结构安排 12
第二章 理论基础与研究假设 15
2.1 企业绩效 15
2.1.1 企业绩效的定义 16
2.1.2 企业绩效的构成 17
2.1.3 研究中组织绩效的测量 19
2.1.4 平衡计分卡 24
2.2 生命周期理论 39
2.2.1 生命周期理论的类型 40
2.2.2 企业生命周期理论 48
2.2.3 企业生命周期理论的应用 58
2.2.4 企业生命周期理论简评 60
2.3 员工绩效考核方法 61
2.3.1 特质类员工绩效考核方法 62
2.3.2 结果类员工绩效考核方法 64
2.3.3 行为类员工绩效考核方法 66
2.3.4 三类员工绩效考核方法的比较 72
2.4 企业生命周期视角下员工绩效考核方法与组织绩效的关系 75
第三章 研究设计 81
3.1 研究框架 81
3.2 研究样本 82
3.3 研究问卷设计 83
3.3.1 员工绩效考核方法问卷 83
3.3.2 组织绩效问卷 86
3.3.3 企业生命周期判别问卷 89
3.4 数据分析方法 90
3.4.1 描述性分析 90
3.4.2 探索性因子分析 90
3.4.3 信度分析 95
3.4.4 效度分析 96
3.4.5 相关性分析 97
3.4.6 匹配方法 98
3.3.7 阶层回归分析 106
第四章 员工绩效考核方法问卷与组织绩效问卷研究 108
4.1 样本的描述性统计 108
4.2 员工绩效考核方法问卷研究 111
4.2.1 员工绩效考核方法问卷的探索性因子分析 111
4.2.2 员工绩效考核方法问卷的建构效度检验 116
4.2.3 员工绩效考核方法问卷的信度分析 117
4.3 组织绩效问卷研究 118
4.3.1 组织绩效问卷的探索性因子分析 118
4.3.2 组织绩效问卷的建构效度检验 125
4.3.3 组织绩效问卷的信度分析 127
4.4 员工绩效考核方法和组织绩效的共同方法变异分析 128
4.5 员工绩效考核方法和组织绩效的相关性分析 131
第五章 基于构面偏差的企业生命周期的判别 132
5.1 企业生命周期阶段划分的指标选取综述 132
5.1.1 单一指标的阶段划分方法 132
5.1.2 多维指标的阶段划分方法 134
5.2 基于构面偏差的企业生命周期划分方法的原理 137
5.3 基于构面偏差的样本企业生命周期的判别 139
5.3.1 确定每个构面题项的标准尺度 139
5.3.2 计算样本构面变项的Z分数 140
5.3.3 计算样本与理想型态的欧氏距离 141
5.3.4 判别样本的生命周期阶段 144
第六章 研究结果 145
6.1 初创期与员工绩效考核方法的匹配分析 145
6.1.1 初创期财务构面绩效 145
6.1.2 初创期顾客构面绩效 149
6.1.3 初创期内部流程构面绩效 152
6.1.4 初创期学习与创新构面绩效 155
6.2 成长期与员工绩效考核方法的匹配分析 158
6.2.1 成长期财务构面绩效 158
6.2.2 成长期顾客构面绩效 162
6.2.3 成长期内部流程构面绩效 165
6.2.4 成长期学习与创新构面绩效 168
6.3 成熟期与员工绩效考核方法的匹配分析 172
6.3.1 成熟期财务构面绩效 172
6.3.2 成熟期顾客构面绩效 176
6.3.3 成熟期内部流程构面绩效 179
6.3.4 成熟期学习与创新构面绩效 182
6.4 衰退期与员工绩效考核方法的匹配分析 186
6.4.1 衰退期财务构面绩效 186
6.4.2 衰退期顾客构面绩效 189
6.4.3 衰退期内部流程构面绩效 192
6.4.4 衰退期学习与创新构面绩效 195
6.5 结果汇总 198
第七章 结论与展望 200
7.1 结论与启示 200
7.1.1 构面偏差法适用于企业生命周期的判别 200
7.1.2 与初创期匹配的员工绩效考核方法 201
7.1.3 与成长期匹配的员工绩效考核方法 202
7.1.4 与成熟期匹配的员工绩效考核方法 203
7.1.5 与衰退期匹配的员工绩效考核方法 203
7.1.6 研究中的新发现 204
7.2 研究中存在的不足 205
7.3 展望 206
参考文献 208
致谢 229
附录 调查问卷 231