第一章 班主任的角色定位与作用发挥 1
第一节 班主任的角色与职责 2
一、班主任制的源起 3
二、班主任的角色定位 4
三、班主任的职责与任务 5
四、班主任工作的实践智慧 5
第二节 班主任的作用与发挥 6
一、班主任的作用 6
二、班主任作用的发挥 7
第三节 班主任的平庸与卓越 13
一、初始的准备：平庸与卓越的分界 14
二、拒绝平庸：从告别简单重复开始 14
三、走向卓越：比别人多做一点点 16
第二章 细心：班主任认知素养 20
第一节 班主任细心的表现 21
一、班主任的细心表现在对日常问题的智慧处理 21
二、班主任的细心表现在对日常问题的智慧思考 23
第二节 班主任细心的养成 30
一、注意工作细节养成班主任的细心 30
二、九件小事养成班主任的细心 32
三、记好“四个笔记”养成班主任的细心 35
第三章 耐心：班主任意志素养 39
第一节 班主任耐心的内涵 40
一、耐心的本质是责任 40
二、班主任耐心的特征 40
第二节 班主任耐心的艺术 43
一、倾听与沟通 43
二、期待与坚持 44
三、熏陶与感化 46
四、引导与疏导 47
第三节 班主任耐心的修炼 48
一、坚定信念 48
二、提升品质 49
三、实干巧干 49
四、实践反思 50
五、同行互动 50
第四章 爱心：班主任情感素养 53
第一节 班主任爱心的内涵 54
一、爱心的本质是奉献 54
二、班主任爱心的特征 56
第二节 班主任爱心的艺术 58
一、亲和与感染 58
二、激励与惩戒 60
三、说服与信服 62
四、公正与坦诚 63
五、班主任要爱的有智慧 64
第三节 班主任爱心的培育 66
一、催生教育理想 66
二、永葆教育激情 67
三、怀爱于心 68
四、传承创新 69
五、名师引领 69
第五章 受教育权保护：班主任法律素养 72
第一节 保护学生的受教育权 73
一、平等的受教育权是促进教育公平的重要基础 73
二、义务教育阶段受教育权的依据 74
三、班主任教育权与学生受教育权的冲突与协调 75
第二节 尊重学生的学习自主权 78
一、学生有学习自主权才能学习好 78
二、学生自主学习习惯养成的策略 79
第六章 班级管理：班主任组织技能 88
第一节 班干部的选拔、培养与管理 89
一、班干部的选拔 89
二、班干部的培养 92
三、班干部的管理 96
第二节 主题班会的设计、组织与实施 98
第三节 班级活动的设计与组织 107
一、班级活动的设计与开展 108
二、班级活动的改进与提升 112
三、班级活动中班主任导向的误区与纠正 117
第七章 沟通与协调：班主任沟通技能 122
第一节 师生沟通 123
一、班主任与学生的沟通 123
二、积极协调学生与任课教师的关系 125
第二节 与任课教师的沟通和协调 127
一、班主任需要管理班级任课教师 127
二、班主任如何协调与任课教师的关系 128
第三节 家庭和学校的沟通与合作 130
一、指导家长正确开展家庭教育 130
二、吸引家长参与班级管理 132
三、构建家庭和学校一体的互动机制 135
第八章 处理突发事件：班主任应变技能 140
第一节 学生问题行为的预防与处理 141
一、预防学生问题行为 141
二、针对学生各种问题行为的干预策略 143
第二节 随机应变：处理突发事件的“灵丹妙药” 147
第三节 班主任临场急智的三个层次 152
第九章 专业成长：班主任发展技能 158
第一节 做爱读书的班主任 159
一、班主任不爱读书的原因 159
二、班主任读书的意义 160
三、班主任读书建议 161
第二节 做有智慧的班主任 162
一、班主任要有教育智慧 162
二、班主任的教育智慧的形成 163
第三节 做胸襟开阔、心灵自由的班主任 166
一、对待领导的评价要冷静 167
二、对待同事的议论要宽容 168
三、对待家长的批评要平和 169
四、对待学生的意见要豁达 170
后记 173