第一章 领导者决策心理研究概述 1
第一节 领导者决策心理研究的研究对象 1
第二节 领导者决策心理研究的研究任务 5
第三节 领导者决策心理研究的研究属性和研究意义 6
一、领导者决策心理研究的研究属性 7
二、领导者决策心理研究的研究意义 8
第四节 领导者决策心理研究的研究方法 9
一、观察法 9
二、实验法 10
三、调查法 11
四、测量法 12
五、模拟法 12
第二章 心理过程与领导者决策 13
第一节 领导者的认知过程与决策心理 13
一、感知觉与决策 13
二、注意与决策 16
三、记忆与决策 18
四、思维与决策 20
五、想象与决策 22
第二节 领导者的情感过程与决策心理 23
一、情绪与情感 24
二、情绪与情感的种类 24
三、情绪对领导者决策的影响 27
第三节 领导者的意志过程与决策心理 33
一、领导者意志的特征 33
二、领导者意志行动的阶段 34
三、领导者决策时的意志品质 35
四、意志力极限与领导者决策 37
第三章 个性心理与领导者决策 39
第一节 个性倾向性与领导者决策 39
一、需要与领导者决策 39
二、动机与领导者决策 41
三、理想与领导者决策 43
四、价值观与领导者决策 44
第二节 气质与领导者决策 46
一、气质概述 47
二、领导者的气质类型 49
三、气质对于领导者决策活动的启示 51
第三节 性格与领导者决策 52
一、性格的概述 52
二、领导者性格的测量 54
三、性格对于领导者决策活动的启示 57
第四节 能力与领导者决策 61
一、能力的一般概念 61
二、能力的结构 61
三、能力对于领导者决策活动的启示 64
第四章 领导者的决策风格 66
第一节 领导者决策风格的分类 66
一、根据领导者对待风险的不同态度进行分类 67
二、根据决策者的个性以及决策的任务与环境进行分类 69
三、根据决策者对于信息的使用方式以及备选方案的产生方式进行分类 71
第二节 领导者决策风格的鉴别 73
一、通过领导者的人格特征鉴别其决策风格 74
二、通过领导者的情绪状态鉴别其决策风格 75
三、通过领导者认知风格鉴别其决策风格 76
四、领导者决策风格的认知神经科学的鉴别指标 77
第三节 领导者决策风格的培养 78
一、领导者决策能力培训，需要以情绪管理培训为出发点 78
二、领导者决策能力培训，需要以思维能力培训为立足点 79
三、领导者决策能力培训，需要以决策纠偏培训为关键点 80
第四节 领导者决策风格的演变 81
第五章 领导者决策心理模型分析 87
第一节 期望值决策理论与领导者决策心理 87
一、期望值决策理论的内容 87
二、期望值决策理论与领导者决策 90
第二节 前景理论与领导者决策心理 94
一、前景理论的理论前提——人是有限理性的 94
二、前景理论的基本内容 96
三、前景理论对领导者决策的启示 98
第三节 自然决策理论与领导者决策心理 102
一、自然决策理论的兴起和发展 102
二、领导者决策中的自然决策模型 104
第四节 领导者决策能力与领导力五力模型 112
第六章 领导者决策心理障碍与优化 117
第一节 领导者决策中的有害心理 117
第二节 领导者决策中的心理陷阱 120
一、虚假一致性偏差 121
二、证实偏差 122
三、代表性偏差 124
四、易得性偏差 125
五、锚定效应 127
六、过于自信的偏差 129
七、单独判断偏差 130
第三节 领导者决策失误的实例分析 131
第四节 领导者决策心理的优化途径 136
一、科学决策体制的建立 136
二、领导班子结构的优化 138
三、科学理论与方法的应用 139
第七章 领导群体决策心理 141
第一节 群体概述 142
一、什么是群体 142
二、群体的种类 142
三、群体的规模与心理结构 144
四、领导群体决策的优缺点 145
第二节 领导群体决策的方法 146
一、头脑风暴法 146
二、德尔菲法 150
第三节 领导群体决策的模式 152
一、组织内各级领导者都需要参与 153
二、找出各级领导者共同的希望 153
三、发现决策当中的真正问题 154
四、尽可能多地列出所有的选择方案 154
五、尽可能多地传递正确的信息 155
六、将决策中所有可能的问题摆上桌面 155
七、将有助于实现领导群体共同希望的决策方案写下来 156
八、找出解决问题的最终方案 156
九、领导决策需要不断地向前看 157
十、领导群体需要保持高昂的精神状态 157
第四节 领导群体决策的心理影响因素 158
一、参与决定 158
二、责任分散 159
三、非个性化 160
四、彼此相依 162
五、领导群体决策时的偏差 162
第八章 领导决策与用人 166
第一节 领导用人理论 166
一、情境领导理论 166
二、管理方格理论 168
三、纵向配对关联理论 169
四、魅力／改变型领导理论 170
第二节 领导用人原则 171
一、因事用人，适才适用 171
二、用其所长，避其所短 173
三、充分信任，大胆授权 174
四、合理搭配，注重协调 175
五、关心爱护，鼓励竞争 175
第三节 领导用人艺术 176
一、授权的艺术 176
二、激励的艺术 177
三、扬长避短的艺术 177
四、适才适所的艺术 178
五、鼓励人才冒尖的艺术 179
第四节 领导用人标准 179
一、德与才的标准 179
二、长与短的标准 180
三、隐与显的标准 180
四、亲与疏的标准 181
五、好与恶的标准 181
六、信与疑的标准 181
第五节 领导用人的社会认知偏差 182
一、首因效应 182
二、近因效应 183
三、晕轮效应 184
四、逻辑错误 185
五、积极性偏差 186
六、假定相似性 186
七、刻板印象 186
八、内群体互惠 188
第九章 领导决策艺术 189
第一节 领导者决策制定艺术 190
一、优秀的洞察艺术 190
二、突出的预见艺术 192
三、高明的谋划艺术 194
四、卓越的决断艺术 196
第二节 领导艺术 199
一、选“将”的艺术 199
二、带“兵”的艺术 202
三、激励和凝聚人心的艺术 204
第三节 领导者危机决策艺术 207
主要参考文献 212