第一章 精神聚众——用核心价值观统领一切 2
1．把员工统摄到宗旨的大旗下 2
2．两种价值观之争：为顾客服务还是为金钱服务？ 8
3．“为谁当兵，为谁打仗” 13
第二章 思想教育——让价值观生根落地 22
1．“思想掌握一切，思想改变一切” 22
2．领导干部一定要学理论 27
3．集中开展思想教育 31
4．解决一人一事的思想问题 34
5．解决思想问题与解决实际问题相结合 38
6．改造外来成分：“文化注入”与“思想改造” 42
7．五种倾向、一种情绪和两个不会 46
第三章 群众路线是致胜法宝——得人心者得天下 54
1．“军民团结如一人，试看天下谁能敌” 54
2．毛泽东真的用兵如神吗？ 57
3．大家想办法，人人出主意 61
4．民主究竟是谁说了算？ 64
第四章 打造铁的纪律——加强纪律性，革命无不胜 68
1．建军必先立法，立法渐求完备 68
2．变强制为自觉：让员工自己管自己 71
3．重在平时培养，注重点滴养成 76
4．没有检查就没有执行力 79
5．反对“愚兵政策” 82
第五章 作风就是战斗力——狼文化是如何炼成的 86
1．作风就是战斗力 86
2．团结就是力量：化内耗为合力 89
3．兵贵神速：强调雷厉风行，反对疲沓作风 93
4．“让开枪的人都手哆嗦” 96
5．艰苦奋斗永不过时 99
6．争先创优：以竞赛激发官兵斗志 104
7．兵随将转：领导带头，管好重点人物 107
第六章 尊干爱兵——构建和谐的上下级关系 110
1．端正根本态度——与员工斗法不可取 110
2．以情带兵：大熔炉、大学校、大家庭 113
3．尊重每一位部属的人格 117
4．和群众做朋友，而不是去做侦探 120
5．开展尊干爱兵活动 123
第七章 实践育人——建立高效的学习型组织 130
1．与众不同的育人模式 130
2．“马列主义是头，爬山主义是脚” 135
3．知识分子工农化，工农干部知识化 138
4．抓好在职培训：打一仗，进一步 142
第八章 防止出现叛军叛将——提高团队忠诚度 148
1．党指挥枪，不允许枪指挥党 148
2．红脸白脸一起唱：实行双首长制 151
3．有效掌控基层：支部建在连上 155
第九章 培养骨干，带动一片——干部是决定因素 162
1．真正的骨干从何而来？ 162
2．压担子，传帮带 167
3．骨干都是摔打出来的 170