第一部分 企业文化落地的理论基础 3
第1章 企业文化落地的概念和意义 3
1.1 概念界定 3
1.2 企业文化落地的必然性和必要性 7
1.3 本书的结构 8
第2章 企业文化落地的有关理论 10
2.1 有关态度的理论 10
2.2 意义构建理论 16
2.3 社会学习理论 19
2.4 社会交换理论 20
2.5 符号互动论 23
第3章 企业文化落地的相关研究 25
3.1 Hatch的文化动态模型 25
3.2 关于社会化的研究 27
3.3 企业文化传播模拟 32
第二部分 企业文化落地的过程 39
第4章 企业文化建设的一般过程 39
4.1 已有观点 39
4.2 企业文化建设的一般过程 40
4.3 企业文化载体 44
4.4 企业文化建设不同过程对载体的应用 48
4.5 企业文化建设过程案例——联想集团 50
第5章 企业文化理念的总结提炼 57
5.1 企业文化理念应包含什么 57
5.2 企业文化理念要回答什么问题 62
5.3 中美优秀企业文化理念的对比 63
5.4 如何总结提炼企业文化理念 66
第6章 企业文化的沟通 71
6.1 企业文化沟通的重要性 71
6.2 企业文化沟通的方式 72
6.3 沟通的策略和方法 75
第7章 企业文化落地的评估 79
7.1 为什么要评估 79
7.2 评估的内容和方法 80
第三部分 企业文化载体的原理分析及应用 89
第8章 人员类载体 89
8.1 企业文化与领导的相关研究 90
8.2 领导者为什么能促进企业文化落地 94
8.3 领导者如何促进企业文化落地 96
8.4 不同层次管理者在企业文化落地中的角色差异 105
8.5 先进模范人物 107
8.6 一般员工 109
第9章 规制类载体(上) 111
9.1 规制类载体如何促进企业文化落地 112
9.2 员工行为规范 113
9.3 企业战略 117
9.4 组织结构 121
9.5 特殊制度 124
9.6 其他制度 126
9.7 制度的执行 126
第10章 规制类载体(下) 129
10.1 企业文化与工作说明书 130
10.2 企业文化与招聘 131
10.3 企业文化与培训 135
10.4 企业文化与考核 138
10.5 企业文化与薪酬管理 142
10.6 企业文化与人员晋升 146
10.7 企业文化与劳动关系 147
10.8 企业文化与素质模型 149
第11章 活动类载体 151
11.1 活动类载体的主要形式 151
11.2 活动类载体怎样促进企业文化落地 156
11.3 活动类载体的应用 157
第12章 器物类载体 161
12.1 象征物 161
12.2 媒体 170
12.3 产品 171
第13章 语言类载体 174
13.1 故事 174
13.2 口号 178
13.3 其他语言类载体 181
第14章 企业文化载体的综合评价和应用 184
14.1 企业文化载体对员工企业文化认知度的影响 184
14.2 企业文化载体对员工企业文化认同度的影响 185
14.3 企业文化载体的系统应用 187
14.4 中国企业对企业文化载体的应用状况 190
第15章 企业文化载体的作用机制 195
15.1 什么是机制 196
15.2 激励诱导机制 197
15.3 群体压力机制 199
15.4 环境暗示机制 200
15.5 个体学习机制 201
15.6 人员流动机制 202
第四部分 综合案例 207
第16章 方太的企业文化落地五步法 207
16.1 教育感化 208
16.2 制度固化 209
16.3 奖惩强化 210
16.4 领导垂范 211
16.5 坚持到底 212
16.6 简析 212
第17章 德胜洋楼的企业文化落地 214
17.1 领导人 214
17.2 管理者 216
17.3 特殊制度 217
17.4 人力资源管理 220
17.5 活动 222
17.6 其他 223
17.7 简析 224
第18章 青岛啤酒的企业文化落地 226
18.1 领导人 227
18.2 组织 229
18.3 人力资源管理 230
18.4 故事 233
18.5 活动 234
18.6 器物 235
18.7 其他落地渠道 236
18.8 评估 237
18.9 简析 238
参考文献 240