第一部分 战略企业社会责任 1
第1章 什么是企业社会责任 3
1.1 企业社会责任 4
1.2 战略和企业社会责任 7
1.3 对企业社会责任的评估 9
1.4 文化和环境 13
1.5 企业社会责任的基础 14
1.6 企业社会责任的五个驱动力 20
1.7 下一步 22
1.8 问题讨论和回顾 22
1.9 注释和参考文献 23
第2章 战略＋企业社会责任：利益相关者的视角 31
2.1 战略是什么？ 31
2.2 竞争性战略视角 32
2.3 资源视角 33
2.4 产业视角 34
2.5 利益相关者视角 36
2.6 优先利益相关者 38
2.7 战略与企业社会责任的整合 41
2.8 战略企业社会责任 44
2.9 下一步 50
2.10 问题讨论和回顾 50
2.11 注释和参考文献 51
第3章 企业社会责任：是谁的责任 58
3.1 企业社会责任：是企业的责任？ 59
3.2 企业社会责任：是利益相关者的责任？ 61
3.3 沃尔玛悖论 67
3.4 沃尔玛对社会有益吗？ 69
3.5 如今沃尔玛成了No.1 72
3.6 沃尔玛与可持续发展 73
3.7 沃尔玛与“漂绿”行为 76
3.8 所以，企业社会责任是谁的责任？ 76
3.9 下一步 78
3.10 问题讨论和回顾 79
3.11 注释和参考文献 79
第4章 企业社会责任作为过滤器 89
4.1 企业社会责任＋战略视角 89
4.2 企业社会责任过滤器 90
4.3 企业社会责任的五个驱动力 95
4.4 企业社会责任的市场 108
4.5 战略企业社会责任 110
4.6 下一步 112
4.7 问题讨论和回顾 112
4.8 注释和参考文献 113
第5章 企业社会责任的实施 121
5.1 企业社会责任阈值 121
5.2 企业社会责任：整合入公司 126
5.3 实施：短期到中期 127
5.4 实施：从中期到长期 136
5.5 执行：嵌入企业社会责任 140
5.6 自觉资本主义 141
5.7 下一步 145
5.8 问题讨论和回顾 145
5.9 注释和参考文献 146
第二部分 企业社会责任问题和案例研究 157
第6章 实施战略企业社会责任：中国 161
引言 161
6.1 中国企业社会责任的起源与发展 162
6.2 中国不同所有制企业的社会责任 166
6.3 中国战略企业社会责任：机遇与挑战 171
6.4 在中国企业中实施战略企业社会责任 173
第7章 组织问题和案例研究 180
7.1 公司治理 180
7.2 公司权利 186
7.3 雇员 192
7.4 高管薪酬 200
7.5 投资者行动主义 207
7.6 社会创业 216
7.7 工资 223
7.8 注释和参考文献 231
第8章 经济问题和案例研究 252
8.1 腐败 252
8.2 道德消费 259
8.3 道德采购 270
8.4 金融危机 278
8.5 小额信贷 286
8.6 盈利 292
8.7 供应链 297
8.8 CSR案例研究 305
8.9 注释和参考文献 315
第9章 社会事件与案例研究 339
9.1 职责 339
9.2 承诺 350
9.3 企业责任 358
9.4 媒体 365
9.5 可持续性 371
9.6 价值观 382
9.7 注释和参考文献 390