前言 9
引言 13
致谢 19
作者简介 21
第一章 我们知道需要做什么,但为什么还是失败？ 23
“从优秀到卓越”研究项目：探讨明星校长的特质 25
“第五级经理人”的领导特质 29
“第五级经理人”的领导行为 32
未被单独列出来的两种特质 35
卓越的学校管理者区别于经理人的特质 37
卓越校长和比较组校长 38
卓越校长的九个特质 39
第二章 首先，建立良好的关系 43
同第五级经理人不同的特质 44
【案例】邦德校长和菲尔德小学 46
卓越校长建立关系的能力 55
比较组校长遭遇的困境 58
思考 61
给校长的建议 61
第三章 锻炼你的职业意志，并保持谦卑 63
校长是否拥有谦逊的品性？ 65
个人谦卑：不同的表征 69
腼腆且自律的校长 71
开朗和充满激情的校长 76
比较组校长的意志力 80
思考 81
给校长的建议 81
第四章 将功劳归于别人，将责罚留给自己 83
出人意料的谦虚 85
持续卓越的能力 85
将功劳归于别人 86
【案例】昂普休斯校长和贝语小学 86
卓越校长将失误归咎于自 94
比较组校长将失败归结于他人 96
思考 98
给校长的建议 98
第五章 为了学校的成功而充满野心 99
为了学校而鼓起雄心壮志才是关键 101
【案例】艾斯柏林校长和密仙小学 102
卓越校长对于学校的雄心壮志 109
比较组校长的期望值较低 111
思考 113
给校长的建议 113
第六章 决心做必须做的,然后实施 115
不可动摇的决心在学校的应用 116
【案例】佩斯维尔校长和芒特小学 117
比较组校长缺乏坚定不移的决心 126
思考 128
给校长的建议 128
第七章 任人为用 129
学校管理者在获得正确的人员方面的困难 131
获得正确人员的案例 132
卓越校长们“先人后事” 134
比较组校长在用人方面的困难 137
思考 140
给校长的建议 140
第八章 直面残酷的现实 141
学校面临的挑战 143
校长们面临过的残酷现实 144
卓越校长敢于直面残酷的现实 145
比较组校长的屈服和退让 149
思考 152
给校长的建议 152
第九章 发现你的教育引擎并对它充满热情 153
研究者对引擎的质疑 155
教育引擎：与人类发展相关 155
【案例】福克斯校长和派斯小学 157
卓越校长遵循了刺猬理念 165
比较组校长难以抓住核心 166
思考 168
给校长的建议 168
第十章 建立训练有素的文化 169
这不是一个新的概念 170
成就训练有素的文化中遇到的困难 171
【案例】迪斯普林校长和亦歌小学 173
卓越校长扮演的角色 181
比较组校长建立校园文化的缺失 182
思考 183
给校长的建议 183
第十一章 公立学校和私企之间的异同 185
公立学校和私企之间的不一致 186
在领导力研究中所学到的 191
卓越校长如何建立信任 193
卓越通过听课来进行管理 196
思考 199
给校长的建议 200
第十二章 如何培养卓越校长 203
美国ISLLC标准 204
美国中部教育学习研究 206
寻找卓越 211
从企业领袖身上能够学到的 212
我们要进行怎样的改革 213
结语 220
思考 223
给校长预备项目计划的建议 223
参考资料A：研究方法 225
参考资料B：采访人员选取 231
参考资料C：采访提纲和问卷调查 237