第一章 哪来这么多问题要改善 1
一、生产定位管理不清晰 2
二、生产设计管理不合理 4
三、产品开发缺乏严谨的设计审查 5
四、过程管理粗放，员工缺乏方向感 6
第二章 提案改善发展背景 9
一、提案改善发展史 9
二、美式提案、日式提案与借鉴 10
三、提案改善与工业工程的关系 11
四、提案改善与创新发明的关系 13
第三章 提案改善活动相关名词解释 15
一、什么是提案 15
二、什么是改善 16
三、什么是提案改善 17
四、什么是改善提案 19
五、什么是问题票 19
六、什么是提案卡 21
第四章 提案改善的意义 23
一、提案改善的目的 23
二、提案改善的作用 23
第五章 提案改善的方向 27
一、提案改善的活动导向 27
二、提案改善对象的确定 28
三、“七个零”的改善追求 30
四、降低单位成本的改善方向 31
五、提高作业效率的改善方向 33
六、提高产品品质的改善方向 34
七、提高设备使用率的改善方向 35
八、作业方式、方法的改善方向 36
九、间接作业的改善方向 36
十、人员素质的改善方向 37
十一、待人方式的改善方向 38
第六章 提案改善应具备的意识 41
一、解决问题，提升KPI绩效的意识 41
二、激励制度推动改善氛围的意识 42
三、改善与工作关系的意识 43
四、改善为谁而做的意识 44
五、全员参与提案改善的意识 45
六、工作越忙越要做改善的意识 45
七、能够实施的才是好构想的意识 46
八、及时推广复制和持续跟踪改善成效的意识 47
第七章 如何发现提案改善的机会 49
一、如何发现经营改善的机会 49
二、如何发现运营改善的机会 53
三、如何发现现场管理的改善机会 63
四、如何识别生产“八大浪费” 69
第八章 如何全面推动提案改善活动 81
一、建立持续改善的工作氛围 83
二、建设员工能力培育系统 84
三、发动全员积极面对问题 85
四、明确目标、规范改善步骤 88
五、树立改善典范员工 90
六、制定完善的提案改善制度 91
第九章 个人如何有效参与提案改善活动 119
一、树立积极的心态 119
二、努力学习，取长补短 121
三、以绩效为中心，有针对性地改善 122
四、个人参与提案改善的步骤 122
第十章 提案改善活动常用的工具方法 127
一、程序分析研究法 128
二、程序分析的辅助方法 153
三、操作分析研究法 158
四、动作分析研究法 166
五、标准时间的设定 187
六、生产线平衡 199
七、IE七大手法 210
八、制程能力分析 224
附录 提案改善活动相关表单 235
附件1 提案改善活动推行组织架构 235
附件2 提案改善审核流程 237
附件3 提案改善目标 240
附件4 问题票 243
附件5 提案卡 244
附件6 提案改善计划书 245
附件7 提案改善报告书 246
附件8 提案改善明细表 247
附件9 提案改善活动绩效汇总分析表 248
附件10 提案改善评分标准 249
附件11 提案改善评分表 251
附件12 优秀改善提案季度评审奖金申请表 253
附件13 季年度最佳改善提案奖金申请表 254
附件14 ××公司问题票清单 255
附件15 ××公司提案卡清单 256
附件16 提案改善效果跟踪查核表 257
附件17 提案改善活动成果明细表 258
参考文献 259