《员工行为规范》PDF下载

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  • 作  者:《员工行为规范》编写组编著
  • 出 版 社:北京:中国铁道出版社
  • 出版年份:2014
  • ISBN:9787113154639
  • 页数:110 页
图书介绍:本书是在深入总结诸多大型企业员工管理经验的基础上,针对当前企业员工管理所面临的困境,提炼出了一套通用的核心员工行为规范,从职业规范和职业守则入手,对企业员工必须具备的道德素质和岗位素质进行了解读,同时图文并茂地阐释了企业员工在办公、会议、电话、待客、安全、上网、举止、着装、语言、公共活动、公共环境中应当达到的基本要求。

基本规范 1

道德守则 2

岗位守则 10

职业规范 17

理念守则 18

办公守则 22

会议守则 34

待客守则 46

形象规范 51

着装守则 52

语言守则 58

举止守则 76

日常规范 85

上网守则 86

接打电话守则 92

安全节能守则 98

公共环境行为守则 104