绪论 1
第一章 管理与评估 4
第一节 管理概念界定 4
一 管理的内涵 4
二 管理的特征 6
三 管理的职能 9
第二节 管理发展史 11
一 国内管理发展史 11
二 国外管理发展史 16
三 西方四大管理理论 21
第三节 评估概念界定 40
一 评估的内涵 40
二 评估的类型 40
三 评估的原则 43
四 评估的程序 44
第四节 评估发展史 45
一 国外评估发展史 45
二 国内评估发展史 48
第二章 管理评估 49
第一节 管理评估发展史 49
第二节 管理评估概念界定 51
一 管理评估的内涵 51
二 管理评估的特征 52
三 管理评估的类型 53
第三节 管理评估的要素分析 61
一 管理评估的主体——谁来评估 61
二 管理评估的客体——评估什么 63
三 管理评估的标准——如何评估 65
四 管理评估的目的——为什么评估 68
五 管理评估的内容 69
第四节 管理评估程序 71
第三章 管理评估指标体系 77
第一节 管理评估指标 77
一 管理评估指标的内涵 77
二 管理评估指标的类型 77
三 管理评估指标的原则 78
四 管理评估指标的要素集 80
第二节 管理评估指标体系 82
一 管理评估指标体系系统 82
二 管理评估指标构成 84
三 管理评估指标体系的权重赋值 88
第三节 管理评估指标体系的构建 89
一 管理指标体系的构建依据 89
二 管理评估指标体系构建的方法 90
第四章 管理评估的技术与方法 96
第一节 定性分析法 96
一 头脑风暴法 97
二 德尔菲法 98
三 层次分析法 99
四 故障树分析法——原因分析法 101
五 电子会议法 101
六 参与式农村评估法与参与性系统评估方法 101
七 SWOT分析矩阵 104
第二节 定量分析法 106
一 专家打分法 106
二 趋势外推法 106
三 回归分析法 106
四 灰色预测方法 107
第三节 管理评估的模型 109
第五章 各国管理评估体系和国际组织 112
第一节 我国政府管理评估 112
一 我国政府管理评估现状 112
二 我国政府绩效管理评估 119
三 我国资产管理评估 122
第二节 日本政府管理评估体系 126
第三节 国际组织管理评估 129
一 国际评估合作组织 129
二 世界技术评估中心 131
三 美国评估协会 131
四 世界评估组织联合会 132
五 联合国评估小组 133
第六章 管理评估的应用 136
第一节 我国政策评估 136
一 政策评估的意义 136
二 政策评估的标准 137
三 政策评估标准的主要内容 138
四 公共政策评估的程序与模式 141
第二节 企业管理评估 144
一 企业管理评估的发展历程 144
二 企业管理评估的内涵 146
三 企业管理评估的要素分析 148
第三节 资产管理评估 155
一 资产管理评估的内涵 155
二 资产管理评估的要素分析 157
第四节 项目管理评估 169
一 项目管理评估发展史 169
二 项目管理评估内涵 171
三 项目管理评估要素分析 174
第七章 管理评估案例与分析 185
第一节 政策评估 185
一 公共政策管理中期的政策性评估办法 185
二 广西中期评估试点工作汇总报告 189
第二节 资产评估 207
一 委托方、被评估单位和业务约定书约定的其他评估报告使用者 207
二 评估目的 208
三 评估对象和评估范围 208
四 价值类型及其定义 209
五 评估基准日 209
六 评估依据 209
七 评估方法 211
八 评估程序实施过程和情况 216
九 评估假设 217
十 评估结论 217
十一 特别事项说明 217
十二 评估报告使用限制说明 219
十三 评估报告日 220