序篇 创业方法论之变 3
做什么：寻找“互联网+”的下一个台风口 3
怎么做：走不一样的路才能大成 11
找谁做：要质量不要数量 20
找够钱：风投是钱袋子。也是最佳智囊 34
明初心：“真爱”式创业，契合时代趋势 42
上篇 感知正在生成的未来 54
“互联网+”第一特征：用户主权 54
“互联网+”第二特征：虚实结合 64
“互联网+”第三特征：去中心化 81
“互联网+”本质特征：万物互联 89
中篇 做适者生存的“达尔文雀” 107
“互联网+”价值观 107
互联网思维不是产品思维，是用户思维 109
对用户主权要做到“四个诚意” 115
“互联网+”让企业真正听到用户心声 123
用百分之百的诚意做产品 132
“互联网+”时代要对渠道和推广做减法 139
“互联网+”时代要推行“非标化”服务 164
“互联网+”流程 181
“互联网+”时代组织也要变 182
去KPI 190
“互联网+”资源 199
人是核心问题：招聘粉丝来服务粉丝 199
依据价值观决定人财物的投放重点 201
通过“互联网+”塑造服务商的用户思维 203
下篇 进化的未来：两种路线并行 220
路线一：以“互联网+”实现跨界，大举建设生态系 220
生态系产品互联互通 222
生态系投资：尽量不漏掉明天的闪光点 225
生态系的内外部利益关系 229
建设生态系带来多重优势 237
路线二：借助“互联网+”，做全球化小而美企业 243
结语 商业进化的美好与残酷 251
客户认可 259