第1章 可用性相关概念 1
1.1 可用性定义、内涵及属性 1
1.2 可用性经验准则 6
1.3 “以用户为中心”的设计 11
1.4 可用性工程 13
1.5 本章小结 17
第2章 可用性测试与评估 19
2.1 可用性测试的定义与原则 19
2.2 可用性测试的各类方法 20
2.3 专家评估的定义及方法 26
2.4 可用性测试与评估方法小结 28
2.5 可用性测试实验室、软件及工具 30
2.6 可用性测试的步骤 37
2.7 本章小结 43
第3章 网络课程的可用性诉求 44
3.1 网络课程的概念 44
3.2 网络课程的可用性属性 47
3.3 网络课程可用性现状 58
3.4 本章小结 69
第4章 网络课程可用性设计开发的理论基础 71
4.1 成就动机理论 71
4.2 认知负载理论 75
4.3 信息架构理论 78
4.4 人机交互中的活动理论 81
4.5 普适设计 83
第5章 保障网络课程可用性质量的概念模型 87
5.1 网络课程可用性设计目标及原则 87
5.2 网络课程可用性研究现状 90
5.3 网络课程可用性质量保障模型 94
5.4 “可用性设计”与“教学设计”概念辨析 98
5.5 本章小结 106
第6章 可用性策划与分析——学习者相关研究 108
6.1 人类信息处理过程 109
6.2 学习者的个性特征 111
6.3 学习者在线学习倾向的研究 112
6.4 在线学习倾向的问卷调查研究 117
6.5 可用性策划与分析框架 125
6.6 本章小结 131
第7章 可用性策划与分析——学习环境分析 132
7.1 网络学习环境——教学平台综述 132
7.2 网络学习环境中的教学观点综述 135
7.3 网络学习环境存在的问题及对策 137
7.4 本章小结 140
第8章 网络课程的教育可用性设计 142
8.1 教育可用性的概念 142
8.2 教育可用性的设计建议 146
8.3 规范网络课程网站的教学结构 150
8.4 优化学习单元的结构设计 154
8.5 网络课程教学设计支架示例 192
8.6 本章小结 196
第9章 网络课程的人机界面设计与开发 197
9.1 网络课程的人机界面设计简述 197
9.2 网络课程网站的组织结构和浏览机制设计 199
9.3 页面设计 203
9.4 色彩设计 208
9.5 导航设计 210
9.6 媒体设计 211
9.7 网络课程开发的技术标准 219
9.8 本章小结 225
第10章 网络课程的可用性测试案例 227
10.1 出声思维法在网络课程可用性测试中的应用实践 227
10.2 视线追踪法在网络课程可用性测试中的应用实践 244
10.3 本章小结 256
第11章 网络课程的可用性衡量与评估 257
11.1 国内外网络课程可用性评价现状 258
11.2 网络课程可用性测试检查表设计 266
11.3 本章小结 270
附录1 在线学习倾向问卷 271
附录2 《设计未来的网络课程——一个对学习者的调查表》的研究报告 274
附录3 设计未来的网络课程——一个对学习者的调查表 281
附录4 网络课程制作规范示例 284
附录5 网络课程验收自查表示例 294
附录6 网络课程专家外审验收表示例 299
参考文献 304