上篇 企业伦理篇 2
第1章 儒家经营伦理思想与现代儒商精神 2
学习目标 2
【引例】李嘉诚给长江商学院总裁学员讲儒商故事 2
1.1 儒家基本经营伦理思想 4
1.2 儒商渊源与现代新儒商 11
1.3 儒商伦理战略决策 16
1.4 现代新儒商行为讨论 19
本章小结 24
复习思考题 25
案例分析 25
第2章 西方经营伦理思想与资本主义精神 28
学习目标 28
【引例】哈佛基因研究 28
2.1 西方经营伦理思想的演变 29
2.2 西方资本主义精神的发展 41
2.3 东西方经营伦理思想比较 47
本章小结 50
复习思考题 51
案例分析 51
第3章 现代企业伦理的几个基本问题 55
学习目标 55
【引例】英美烟草公司、诺丁汉大学和名誉教授 55
3.1 现代企业伦理的内涵 56
3.2 现代企业伦理判断与决策 69
3.3 现代企业伦理建设 95
本章小结 102
复习思考题 102
案例分析 103
中篇 企业社会责任篇 108
第4章 社会责任概述 108
学习目标 108
【引例】汇丰集团：汇丰与气候伙伴同行 108
4.1 企业社会责任的概念与内涵 109
4.2 企业社会责任的思想渊源与演变 111
4.3 国际社会责任指南标准（ISO26000） 120
4.4 企业承担社会责任的现实依据 123
4.5 企业社会责任的内容 126
4.6 企业承担社会责任的途径 133
本章小结 142
复习思考题 143
案例分析 143
第5章 社会责任战略理论与企业实践 146
学习目标 146
【引例】阿里巴巴：从商务平台到社会责任平台 146
5.1 企业社会责任战略 148
5.2 中国企业社会责任发展指数 157
5.3 企业社会责任评价 162
5.4 企业承担社会责任的现状与未来发展趋势 167
本章小结 169
复习思考题 170
案例分析 171
第6章 企业社会责任报告 174
学习目标 174
【引例】国家电网公司首次对外正式发布企业社会责任报告 174
6.1 企业社会责任报告的发展历程与作用 175
6.2 企业社会责任报告的内容与结构 182
本章小结 205
复习思考题 206
案例分析 206
下篇 企业伦理和社会责任实践篇 210
第7章 人力资源管理中的伦理问题 210
学习目标 210
【引例】海底捞的人本管理 210
7.1 人本管理原则、标准与层次 213
7.2 招聘与离职管理中的伦理问题 215
7.3 职场管理中的伦理问题 228
本章小结 242
复习思考题 242
案例分析 242
第8章 市场营销中的伦理问题 247
学习目标 247
【引例】大众汽车大规模召回事件 247
8.1 营销伦理的内涵 248
8.2 产品中的伦理问题 251
8.3 定价中的伦理问题 258
8.4 渠道中的伦理问题 261
8.5 广告促销中的伦理问题 262
8.6 服务中的伦理问题 269
本章小结 272
复习思考题 273
案例分析 273
第9章 跨国经营中的伦理问题 277
学习目标 277
【引例】立顿茶农药残留超标调查：在中欧设双重标准 277
9.1 经济全球化与跨国公司 278
9.2 跨国经营中的伦理准则 280
9.3 跨国经营中的典型伦理问题 284
本章小结 299
复习思考题 300
案例分析 300
第10章 企业环境责任与可持续发展 305
学习目标 305
【引例】该不该抗议家边的垃圾焚烧厂？ 305
10.1 企业环境责任发展历程 308
10.2 企业可持续发展新模式 313
10.3 企业可持续发展战略——环境责任的最佳实践 321
本章小结 323
复习思考题 323
案例分析 323
第11章 互联网时代的企业伦理问题 327
学习目标 327
【引例】好莱坞艳照门事件 327
11.1 互联网时代 328
11.2 互联网时代的企业伦理问题 334
11.3 解决新时代新技术的企业伦理问题 350
本章小结 355
复习思考题 356
案例分析 356
主要参考文献 360