《读懂员工在想什么 利用动机管理法提升员工敬业度》PDF下载

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  • 作  者:(日)岩崎玲子著;付奇鑫译
  • 出 版 社:北京:电子工业出版社
  • 出版年份:2015
  • ISBN:9787121249754
  • 页数:180 页
图书介绍:究竟是什么造成你的员工没有主人翁意识?是他们不知道解决问题的方法,还是员工没有明白领导交代的任务?本书吸收了日美的相关知识与理论、以日本企业为基准,通过个别走访及培训反馈,对责任意识不高的员工的心理进行了分析,并给出了消除员工心理隔阂的5个步骤。同时书中也给出了转变上司4种固有思考模式的自我管理技巧。本书通过对提高员工的主人翁意识和转变上司对待员工的思考模式的讨论,可以改变上司与员工的关系,从而提升员工的干劲儿,使员工全力投入组织的目标实现过程。

第1章 无法提高干劲儿的员工常有的4种思考模式 1

年轻员工常有的问题 3

员工常有的4种思考模式 7

动机性无法提升的员工将面临的遗憾后果 13

第2章 提高动机的3个理论 15

如何提高员工的“干劲儿” 17

如何提高组织的活力 24

如何得出结果 28

第3章 提高动机的5个阶段 33

年轻人应该知道的4要素 35

让员工提高动机的5个阶段 41

第4章 实际场合中的应用 77

研究事例 79

第5章 让上司改变固有方式的自我管理技巧 130

停滞不前的业绩团队的界限就是领导者的界限 132

上司具有的4种思考模式 133

对待员工的4种思考模式 136

转机 140

“业绩管理是首要的”是什么意思 144

第6章 组建一支动机性高的团队 149

功能性强的团队是从“构建关系”开始的 151

你的员工真的明白工作的目的吗——共享任务 152

创造积极的氛围——团队常有的4种思考模式 157

组建能够取得好成果的团队——促进建设性对立观点的出现 160

解决团队的问题——从“关系”和“逻辑”两方面来看 165

第7章 上司留心,员工就会改变 169

促进自我反省的3个问题 171

让我们继续自省之旅 176

结语 177