第1章 领导者沟通的必要性 1
3个目的明确的故事 1
沟通推动成果 4
行使领导力 7
讲故事的人 8
全面的领导力沟通 9
打造成果型的英雄 10
故事铺就的路径 11
卡洛斯·戈恩：善于沟通的领导者 13
诉求 25
第2章 愿景 26
英勇愿景 26
简约与华丽的平衡 31
创建共同愿景 34
局部愿景 35
愿景对日常沟通的影响 36
重塑愿景 37
承诺的标志 38
史蒂夫·乔布斯：追寻梦想 39
第3章 团结 48
两个关于团结一致的故事 48
将对的因素联结 53
强化沟通 54
在目标中找到使命 55
使命为重 55
和谐的团结 56
推进使命 58
文化的作用 59
团结一致是战略性的 60
状态检查 63
安妮·马尔卡西：和员工团结一致 64
行动 73
第4章 执行 74
两种类型的执行 74
授权驱动执行 80
和员工对话促进了解 81
推动执行过程 82
领导者放手 83
执行等于成果 85
郭士纳：善于推动执行 86
第5章 原则 94
何为原则 98
发展问责文化 99
责任感的培养 100
以正确的方式做事 102
激活原则精神 103
推动原则精神 104
为实现卓越而沟通 105
一对一领导 106
征求反馈信息 107
有原则的沟通 108
比尔·比利奇克：坚守原则 109
要求 121
第6章 冒险 122
敢于冒险的三种人 122
冒险的原因 128
推动冒险 130
愿景和冒险 133
寻找解决方案的步骤 134
责备的方式 137
风险的净收益 137
詹妮弗·格兰霍姆：勇于冒险 139
第7章 勇气 147
发出勇气的声音 147
勇气让冒险成为可能 154
勇气之行动 155
敢于推迟行动的勇气 156
应对恐惧 157
身边的勇气 158
约翰·麦凯恩：充满勇气的一生 159
发生 173
第8章 成果 174
两种类型的成果 174
目标的一致性 180
模糊地带 182
获得成果 183
为持续获得成果而努力 184
克服抵触情绪 185
把成果转变为新消息 186
促进成果的产生 187
预期成果与非预期成果 188
关于信心 190
创造非凡成就的关键人物 192
价值方程式 193
成果的持续性 194
梅格·惠特曼：聚焦成果 196
第9章 关于成果导向的故事 204
对成果导向的教育 206
做出积极影响 209
讲故事促进成果的产生 210
品质就是行动 210
打造自己的故事 211
故事的好坏 213
史蒂文·斯皮尔伯格：关于成果的电影人生 215
附录A 225
为员工而努力获得成果 225
为自己而努力取得成果 228