第一部分 办公文本 1
第一章 便条 1
第二章 通知 7
第三章 备忘录 19
第二部分 会议文件及商务报告 30
第四章 会议记录 30
第五章 会议议程 50
第六章 商务报告 59
第三部分 商务信函 76
第七章 商务信函写作 76
第八章 商务信函写作实例 95
第四部分 求职 107
第九章 求职信 107
第十章 简历 113
第五部分 商务交流 120
第十一章 电子邮件 120
第十二章 传真 148
第十三章 合同 156
第十四章 商业建议书 185
第十五章 产品说明书 201
参考答案 212