组织行为 导入篇 3
第一章 导论 3
第一节 组织行为学概述 4
第二节 组织行为的模式和研究方法 25
组织行为 个体篇 39
第二章 个体与管理 39
第一节 认知与管理 40
第二节 个性与管理 53
第三节 价值观、态度与行为 62
第四节 工作压力与工作健康 68
第三章 激励理论及其应用 79
第一节 基本激励过程 80
第二节 需要层次论及其在管理中的运用 81
第三节 双因素理论及其在管理中的运用 85
第四节 期望理论及其在管理中的运用 88
第五节 公平理论及其在管理中的运用 90
第六节 常用的激励方法 92
组织行为 群体篇 101
第四章 群体行为与管理 101
第一节 群体行为基础 102
第二节 团队管理 113
第三节 人际关系与人际沟通 122
第五章 领导理论与领导行为 144
第一节 领导与领导素质理论 146
第二节 领导行为理论 152
第三节 领导权变理论 160
第四节 权力与政治 167
第五节 领导与管理决策 173
第六章 组织冲突与协调管理 185
第一节 组织冲突概述 187
第二节 组织冲突的管理 190
组织行为 组织篇 213
第七章 组织与工作设计 213
第一节 组织理论与组织设计 214
第二节 工作(再)设计 229
第八章 组织文化与组织变革 235
第一节 组织文化 236
第二节 组织变革与组织发展 252
第九章 组织学习 263
第一节 组织学习概述 264
第二节 组织学习的过程 272
参考文献 296