第一章 立基磐石方能基业长青 2
第1节 认识至高的委托代理 2
第2节 践行奠定根基的商业伦理 5
第3节 建作坊还是现代公司 9
第4节 从经验直觉到管理体系 12
第5节 建立完善的管理秩序 17
第6节 工欲善事，先利其器——表单、软件、目视化 22
第7节 始于庙算，成于千里 33
第8节 持续改善，螺旋提升 39
第9节 汲取智慧，果断决策 42
第10节 企业财务：战略中的秩序 46
第11节 沟通，沟通，再沟通 51
第12节 来自生命更新的执行力 55
第13节 管理体系-内生还是借助外脑 59
第二章 从叶忒罗法则到仆人式组织 66
第1节 企业家的任务——缔造有生命的组织 66
第2节 链式反应型和基业长青型组织 70
第3节 叶忒罗法则——愈千年而不衰 73
第4节 屋宇华美，结构先行 76
第5节 立定边界，轻扎篱笆 82
第6节 岗位职责，各从其类 86
第7节 导入加利利精益岗位管理 89
第8节 授权需要智慧 97
第9节 流程的建立、优化和再造 101
第10节 从叶忒罗体制走向仆人式组织 107
第三章 得人如得鱼 114
第1节 你真的认为人是企业最重要的吗 114
第2节 如何才能得人 118
第3节 如何招到你需要的人 125
第4节 新劳动合同法—绳索还是标杆 127
第5节 保健因素一个都不能少 129
第6节 让众人在这里成长 133
第7节 用子弟兵还是用空降兵 139
第8节 勿忘人力资源规划 143
第9节 建立合宜的员工关系 145
第10节 导入员工帮助计划 148
第11节 一起来做职业生涯规划 152
第四章 让做工的得工价 162
第1节 绩效考核——一个有用的战略管理工具 162
第2节 考核什么，你就得到什么 167
第3节 合理工价的科学构成 177
第4节 薪酬公正，策略先行 181
第5节 岗位工资，价值评估而得之 184
第6节 绩效工资，考核而定 186
第7节 提供哪些福利补贴 188
第8节 如何发年终奖 192
第五章 领导力必须革命 200
第1节 领导与管理的区别在哪儿 200
第2节 管理进入领导力时代 203
第3节 第五级领袖—仆人式领袖 205
第4节 十项修炼成就仆人式领袖 209
第5节 总经理—仆人式领袖和管理者一身二任 215
第六章 再造企业之魂 222
第1节 企业之魂在何处 222
第2节 诊断你的企业文化 227
第3节 一起描绘企业愿景 231
第4节 分享企业使命 233
第5节 以核心价值观统帅全程 236
第6节 导入并强化有灵魂的新文化 240
第7节 企业家是创造企业文化的决定性力量 243
第七章 走在正确的道路上 248
第1节 确定当走的路 248
第2节 做大做强与做隐形冠军 251
第3节 进入哪些行业 255
第4节 谨慎评估你的能力 261
第5节 确立并管理好你的公司战略 263
第6节 如何投资 267
第7节 是否上市 270
第八章 寻找并打造核心竞争力 278
第1节 何为核心竞争力 278
第2节 在研发和技术里培养核心竞争力 283
第3节 在制造里发展核心竞争力 290
第4节 在品牌里培育核心竞争力 297
第5节 在价格里发现核心竞争力 309
第6节 在商业模式里寻找核心竞争力 314
第7节 通过业务外包打造核心竞争力 323
参考书目 329
跋 330