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引言 1
第一部分 领导者的一般角色 1
1．何为领导力 7
2．以身作则 29
3．完成任务 47
4．建立团队 65
5．发展个人 79
第二部分 领导者需要的品质 79
6．热情 97
7．诚信 107
8．强硬、高要求，但公平 119
9．温暖 133
10．谦虚 145
结语 通往领导力之路 159