第一编 中学生与交往 1
一、青春的渴望 1
中学生与交往 1
中学生交往的主要对象 3
中学生的社交方式 4
二、交往中的迷茫 6
来自社会角色的困惑 6
变幻莫测的交往 8
人人都有一本难念的经 10
三、走出迷津 11
角色与交往 12
增进人际吸引的主要因素 14
影响人际认知的心理障碍 16
交往中的礼仪与技巧 18
第二编 中学生交往中的礼仪(上) 20
一、日常生活中的基本礼仪 20
言之有“礼” 20
举止的一般规范 22
称呼的学问 24
社交礼俗要诀 25
少女社交禁忌 27
生活中的小节问题 29
二、家庭生活中的礼仪 31
家庭称谓 31
尊敬父母 33
主雅客来勤 35
为客之道 37
馈赠的学问 39
三、校园生活中的礼仪 40
进校仪容 41
国旗、队旗、团旗下 42
课堂上 44
集会时 46
与教师相处时 47
同学之间 49
第三编 中学生交往中的礼仪(下) 52
一、交谈中的礼仪 52
社交谈吐中的礼节 52
谈话时的礼貌举止 54
社交谈吐中的言辞修养 56
交谈中的避讳 57
二、服饰礼仪 59
服饰与审美 59
着装的T·P·O原则 62
展示青春之美 63
三、电话礼仪 65
打电话的第一句话 65
接电话的程序 66
使用公用电话的礼貌 68
四、书信礼仪 69
书信的一般格式 69
书信中的礼貌 72
爱心贺卡 73
五、席间礼仪 76
彬彬有礼地入坐 76
得体的席间举止 77
礼貌地离席 78
六、舞会礼仪 79
以礼相邀 80
轻歌曼舞之中 81
令人愉悦的舞伴 82
七、庆典礼仪 84
烛光中的温馨祝福 84
地久天长的毕业典礼 86
不拘一格的庆祝晚会 88
第四编 中学生交往中的技巧(上) 90
一、先声夺人 90
富于个性的仪表 91
美好的举止姿态 93
环境场合的有效利用 96
二、巧用空间 97
选择适当的个人空间 98
巧用交往距离 100
尊重他人的心理空间 102
三、打动人心的交谈 104
寻找合适的话题 104
由衷地赞赏 106
以情动人 108
四、有效的安慰 109
深表理解的倾听 110
对症下药的开导 111
恰如其分的幽默 113
五、巧妙地拒绝 115
别害怕说“不” 115
拒绝要诀 116
委婉的拒绝方式 118
六、最佳的批评方式 120
刮脸前先涂肥皂 121
保全对方的面子 124
站在对方的立场上 125
对事不对人 126
七、开玩笑的学问 127
注意对象 128
选择内容 130
区分时间场合 131
学会自我解嘲 132
第五编 中学生交往中的技巧(下) 134
一、窘境逢生 134
面对无言、失言和食言 135
遭到拒绝、羞辱时 139
发生争吵时 141
二、做受人欢迎的集体成员 143
强化“自己人”的意识 144
加强集体观念 147
在集体中完善自我 149
三、与不同对象的交往 152
与不同年龄的人交往 152
与不同身份的人交往 154
与不同性别的人交往 157
与不同气质类型的人交往 159
第六编 中学生交往的改善 163
一、克服交往中的心理障碍 163
自卑感 163
过度焦虑与紧张 166
孤独感 169
嫉妒 171
二、提高自身的修养 172
充满爱心 172
真诚待人 175
提高语言表达能力 178
三、在交往中发现和完善自己 183
发现自己 184
及时调整 185
取长补短 186