第一章 导论 1
第一节 公司战略的基本概念 1
考点1公司战略的定义 1
考点2公司的使命、目标与公司战略的功能 1
考点3公司战略的层次& 4
第二节 公司战略管理 6
考点1战略管理过程 6
考点2战略形成的方法分为三种形式 8
考点3评估备选方案常用的三个标准 8
考点4常用的最终战略选择的三种方法 9
考点5渐进性变革与革命性变革的区别 10
考点6战略变革的发展阶段 10
考点7战略变革的动因 10
考点8战略变革的种类 11
考点9战略变革的时机选择 11
考点10战略变革的模式 12
考点11战略变革的主要任务 13
考点12战略变革的实现 14
第二章 战略分析 16
第一节 企业外部环境分析 16
考点1宏观环境分析(PEST) 16
考点2产业环境分析 21
考点3产业五种竞争力分析 24
考点4对付五种竞争力的战略 30
考点5对五力模型的修订——第六要素(互动互补作用力) 31
考点6五力模型的局限性& 32
考点7成功关键因素(KSF)分析& 32
考点8竞争环境分析 34
考点9产业内的战略群组 35
考点10市场需求分析 36
考点11消费细分的具体内容& 37
第二节 企业内部环境分析 40
考点1企业资源与能力分析 40
考点2基准分析 45
考点3企业核心能力与成功关键因素的比较 46
考点4价值链分析 47
考点5价值链确定 49
考点6波士顿矩阵相关知识点 50
考点7通用矩阵相关知识点 54
第三节 SWOT分析 55
考点SWOT基本原理 55
第三章 战略选择 59
第一节 总体战略 60
考点1总体战略的概述 60
考点2一体化战略 61
考点3密集型战略 64
考点4多元化战略 68
考点5收缩战略 70
考点6放弃战略 71
考点7发展的主要途径 72
第二节 业务单位战略 75
考点1成本领先战略 75
考点2差异化战略 81
考点3集中化战略 82
考点4基本战略的综合分析——“战略钟” 84
第三节 职能战略 85
考点1市场营销战略 85
考点2研究与开发战略 93
考点3生产运营战略 95
考点4采购战略 99
考点5人力资源战略 100
考点6财务战略 103
考点7信息战略 114
第四节 国际化经营战略 121
考点1企业国际化经营动因 121
考点2钻石模型分析 124
考点3国际市场进入模式 125
考点4国际化经营的战略类型 128
第四章 战略实施 131
第一节 公司战略与组织结构 131
考点1组织结构的构成要素 131
考点2纵横向分工结构 131
考点3企业战略与组织结构 140
第二节 公司战略与企业文化 143
考点1企业文化的概念 143
考点2企业文化的类型 143
考点3文化与绩效 145
考点4战略稳定性与文化适应性 145
第三节 战略控制 147
考点1战略控制的过程 147
考点2战略控制方法 152
第四节 战略管理中的权利与利益相关者 158
考点1企业主要的利益相关者 158
考点2企业利益相关者的利益矛盾和均衡 159
考点3权力与战略过程 160
第五章 风险与风险管理 162
第一节 风险与风险管理概述 162
考点1风险概述 162
考点2风险管理概述 167
第二节 风险管理的目标 170
考点风险管理的目标 170
第三节 风险管理基本流程 171
考点1风险管理的基本流程 171
考点2风险管理的具体流程 172
第四节 风险管理体系 176
考点1企业风险管理的体系构成 176
考点2风险管理策略 176
考点3风险管理工具 177
考点4风险管理策略的其他组成部分 180
考点5确定风险管理的优先顺序 181
考点6风险管理策略检查 182
考点7风险管理组织体系 182
考点8内部控制系统 184
考点9风险理财措施 184
考点10风险管理信息系统 188
第五节 风险管理技术与方法 188
考点1头脑风暴法 188
考点2德尔菲法 189
考点3失效模式影响和危害度分析法 190
考点4流程图分析法 190
考点5马尔科夫分析法 191
考点6风险评估系图法 191
考点7情景分析法 192
考点8敏感性分析法 193
考点9事件树分析法(ETA) 194
考点10决策树法 194
考点11统计推论法 196
第六章 风险管理框架下的内部控制 201
第一节 内部控制基本规范 201
考点 内部控制基本规范 201
第二节 内部控制应用指引 208
考点1组织架构 208
考点2发展战略 209
考点3人力资源 210
考点4社会责任 211
考点 5企业文化 213
考点6资金活动 214
考点 7采购业务 216
考点8资产管理 217
考点9销售业务 218
考点10研究与开发 219
考点11工程项目 220
考点12担保业务 222
考点13业务外包 224
考点14财务报告 225
考点15全面预算 226
考点 16合同管理 227
考点17内部信息传递 228
考点18信息系统 229
第三节 内部控制评价 231
考点1内部控制评价 231
考点2审计委员会在内部控制中的作用 234
第四节 风险管理、内部控制与公司治理 236
考点公司治理 236