《LBS客户定位与精准营销 大数据时代的O2O核心应用》PDF下载

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  • 作  者:张国文编著
  • 出 版 社:北京:人民邮电出版社
  • 出版年份:2015
  • ISBN:9787115389015
  • 页数:227 页
图书介绍:本书是国内第一本基于LBS进行客户定位和精准营销的宝典,是O2O移动互联网的核心命脉应用与商业营销实战。书中既深度讲解LBS的商业模式、定位方法、营销技巧、推广策略、未来趋势等,同时以案例的方式介绍了微信、百度地图、大众点评网、爱帮网、口碑网、今日头条、星巴克、优衣库、嘀嘀打车、百度迁徙、去哪儿旅行、糯米团、高德地图在LBS中的精彩应用,帮助大家向这些成功企业学习LBS的战略布局、实施与运营。

第1章 LBS商业模式探讨——企业为什么要用LBS 1

1.1 LBS:如何演绎“定位”营销 2

1.1.1 定位技术的发展历程 2

1.1.2 LBS实现精准定位服务 3

1.1.3 LBS定位的原理与结构 4

1.1.4 从精准定位到精准营销 5

1.2 转变:LBS将会成为下一个互联网热点 6

1.2.1 用户的覆盖率非常高 7

1.2.2 准确的定位精度 7

1.3 全面解读:LBS的应用范围 9

1.3.1 行业应用:实现智慧城市目标 9

1.3.2 休闲娱乐:为企业积累潜在用户 10

1.3.3 生活服务:便利人们的生活 11

1.3.4 SNS社交:改变人们的关系 14

1.3.5 商业应用:连接线上与线下 16

第2章 移动时代变革——“搜索落幕,推荐上位” 18

2.1 LBS推荐:满足用户的个性化需求 19

2.1.1 LBS将改变获取信息的方式 19

2.1.2 从被动查找,变为主动推送 20

2.1.3 LBS将改变商家营销的模式 21

2.2 LBS定位:让企业离客户更近一步 22

2.2.1 餐饮:民以食为天,手机美食指南 22

2.2.2 酒店:找特价酒店,盘活酒店的剩房 24

2.2.3 娱乐:玩得更顺心、更省钱 26

2.2.4 购物:定位式消费与移动支付的结合 28

2.2.5 租房:租房子不用再去找中介 30

2.3 周边生活搜索服务案例 32

2.3.1 【案例】大众点评:告诉消费者去哪儿吃喝玩乐 32

2.3.2 【案例】爱帮网:“位置+服务”搜索模式 35

2.3.3 【案例】口碑网:省钱是一种生活乐趣 37

2.4 广告信息推送服务案例 39

2.4.1 【案例】豆角优惠券:摇出身边的优惠信息 39

2.4.2 【案例】开开点评:用全新的方式探索身边的城市 42

2.4.3 【案例】好友美食:精炼海量微博评价云标签 44

第3章 LBS精准营销——基于数据挖掘的即时营销 47

3.1 LBS+大数据=精准营销 48

3.1.1 大数据:从海量广告到精准营销 48

3.1.2 大数据对LBS应用的价值 49

3.1.3 “LBS+大数据”营销策略 50

3.2 “LBS+大数据”营销案例 52

3.2.1 【案例】拇指新房:精准搜索中意的房产 52

3.2.2 【案例】TagTile cube:随时连接顾客数据 54

3.2.3 【案例】今日头条:用数据获得竞争优势 56

3.2.4 【案例】腾讯地图:打造360度全景营销 57

3.2.5 【案例】Q酒店:专注于帮你“选”酒店 59

3.2.6 【案例】一嗨租车:随时随地享受租车服务 60

3.2.7 【案例】Nike Plus:定位追踪、记录和分享 62

第4章 SoLoMo——地理位置融入社会化媒体营销 65

4.1 互联网的改变:社交、位置与移动 66

4.1.1 互联网行业的未来属于SoLoMo 66

4.1.2 Social:社交网络 68

4.1.3 Local:位置服务的本地化 69

4.1.4 Mobile:移动互联网 70

4.2 地点交友,即时通信 72

4.2.1 【案例】兜兜友:网络社交平台的创意与非凡 72

4.2.2 【案例】陌陌:让移动社交变得更有趣 75

4.2.3 【案例】Vemii-night:真实的场景社交功能 78

4.3 以地理位置为基础的小型社区 79

4.3.1 【案例】QQ空间:地点签到与水印相机 80

4.3.2 【案例】星巴克:“市长奖励”激励用户 83

4.3.3 【案例】人人报道:一种全新的沟通途径 84

4.3.4 【案例】开心网:LBS使品牌口碑更真实 87

第5章 购物搜索+移动APP+LBS=新O2O模式 90

5.1 O2O:全新的互联网,电子商务的未来 91

5.1.1 什么是O2O营销模式 91

5.1.2 O2O营销的盈利模式 91

5.1.3 O2O产业的投资方向 94

5.2 LBS+O2O电子商务案例 96

5.2.1 【案例】优衣库:多平台构筑O2O闭环 96

5.2.2 【案例】QQ美食:提供随时随地的服务 99

5.2.3 【案例】Zaarly应用:以用户需求为导向 101

5.2.4 【案例】赛赛身边:发现附近的吃穿玩乐 103

5.2.5 【案例】Target:帮助用户找到正确的商品 106

5.2.6 【案例】欢乐帮:帮助最需要帮助的陌生人 108

5.2.7 【案例】淘身边:用户随身携带的跳蚤市场 109

第6章 签到营销模式——广告也签到,互动中营销 113

6.1 用签到牢牢抓住属于自己的顾客 114

6.1.1 签到模式的基本特点 114

6.1.2 从签到游戏回归商业世界 115

6.1.3 利用徽章提升品牌形象 118

6.1.4 协助品牌进行产品促销 119

6.1.5 通过同步形成口碑传播 120

6.2 LBS签到商业模式应用案例 121

6.2.1 【案例】Foursquare:“地理+社交+游戏” 121

6.2.2 【案例】网易八方:形成良好的线上线下互动 122

6.2.3 【案例】Elephanti:让消费者更加明智地花钱 124

6.2.4 【案例】积点:签到互动营销,留住你的客户 126

6.2.5 【案例】麦当劳+嘀咕网:签到也疯狂 129

第7章 精准定位——基于物联网的LBS商业化应用 131

7.1 LBS+物联网:带来清晰的商业模式 132

7.1.1 物联网LBS应用的功能 132

7.1.2 探索物联网的商业价值 133

7.1.3 物联网开展LBS的意义 134

7.2 应用领域:打造移动物联网新生活 134

7.2.1 智能家居:移动智能,让生活更美好 135

7.2.2 智能交通:实时高效的交通运输管理 135

7.2.3 智慧城市:LBS助推智慧城市的发展 137

7.2.4 工业农业:智能追溯,把握产品质量 138

7.2.5 智能物流:LBS实现一体化物流管理 139

7.2.6 智能医疗:最有前景的物联网应用领域 140

7.3 “LBS+物联网”商业应用案例 141

7.3.1 【案例】BYD云服务:当汽车遇到互联网 141

7.3.2 【案例】照恒光电:微型物联网位置服务器 144

7.3.3 【案例】360儿童卫士:LBS+可穿戴设备 146

7.3.4 【案例】优频科技:打造智能Wi-Fi实时定位 147

7.3.5 【案例】易快递:用LBS打造私人快递管家 149

第8章 微信——开启全微时代地理位置营销新方式 151

8.1 微信LBS:引爆沟通新趋势 152

8.2 微信有哪些LBS营销功能 154

8.2.1 附近的人:打造免费的“黄金广告位” 154

8.2.2 LBS位置回复:一键导航,快速到达 157

8.2.3 摇一摇:随机交友,与用户深层次互动 159

8.2.4 公众平台地理位置:打造O2O模式 161

8.3 LBS+微信商业应用案例 162

8.3.1 【案例】嘀嘀打车:出租车司机的“好帮手” 162

8.3.2 【案例】微信路况:互联网创业的黄金定律 164

8.3.3 【案例】专爱花店:微信电商助力精准营销 166

8.3.4 【案例】对爱:微信公众平台上的“红娘” 167

8.3.5 【案例】优鲜果妮:微信卖水果月入4万元 169

8.3.6 【案例】搜狗语音助手:微信“私人助理” 171

第9章 百度地图——“从云到端”的LBS营销利器 172

9.1 LBS功能:打造多方位生活助手 173

9.1.1 地点搜索:迅速找到想去的地方 173

9.1.2 周边搜索:查找周边,一网打尽 175

9.1.3 公交搜索:满足公交出行的需求 176

9.1.4 驾车搜索:自驾出行的“指南针” 179

9.1.5 步行导航:发现精彩,一步到位 180

9.1.6 特色功能:呈现不一样的生活地图 181

9.2 商业价值:呈现丰富的商家信息 183

9.2.1 LBS开放平台,打造移动推广新方式 184

9.2.2 延伸地图应用,构造全新的生活平台 187

9.2.3 深度挖掘用户需求,共建LBS生态圈 188

9.3 百度地图LBS的商业应用案例 189

9.3.1 【案例】百度房产地图:实时更新的房产数据 189

9.3.2 【案例】百度迁徙:可视化呈现春节人口大迁徙 190

9.3.3 【案例】我的足迹:一起来点亮你走过的地方 191

9.3.4 【案例】生活圈鉴定:给自己的小窝鉴定一下 193

9.3.5 【案例】百度慧眼:智慧之目,可以洞察一切 194

第10章 探索“LBS+Anything”——一切皆有可能 195

10.1 LBS+旅游:游和玩的互动平台 196

10.2 LBS+团购:更便捷的使用体验 197

10.3 LBS+AR:让用户身临其境互动 199

10.4 LBS+CRM:使客户关系更紧密 202

10.5 LBS+医疗:手机快速找到好医生 204

10.6 LBS+交通:地图应用的商业化探索 207

10.7 LBS+GEO+Social:零售商的新机会 210

10.8 LBS+游戏:带来不错的用户体验 214

第11章 想象LBS的未来——我们还能期待什么 216

11.1 LBS当前的市场概况 217

11.1.1 LBS的不足之处 217

11.1.2 LBS的改进方向 217

11.1.3 国外的LBS行业现状 219

11.1.4 国内的LBS行业现状 220

11.1.5 LBS商业模式未来的出路在哪里 222

11.2 LBS的未来发展趋势 223

11.2.1 电子地图:将成为个人生活必不可少的应用 223

11.2.2 O2O:改变所有本地传统行业的交易方式 224

11.2.3 位置社交服务LBSNS:盈利模式逐渐清晰 225

11.2.4 个人应用未来前景:个性化、智能化 226