上篇 理论篇 3
第一章 公共管理含义论 3
第二章 公共管理职能论 9
第三章 公共管理者素质论 14
第四章 公共管理案例课程必要论 19
第五章 公共管理案例教学依据论 27
第六章 公共管理案例教学条件论 34
第七章 现代职业培训启示论 47
第八章 公共管理案例教学指导方案 52
下篇 案例篇 67
第一编 民生关切 67
案例一：从农夫山泉“品质风波”看食品安全管理 67
案例二：“电池大王”该不该落户 74
案例三：管不了的危桥 81
案例四：上海汽车牌照拍卖引起的讨论 87
案例五：就业性别歧视，法律能否维权 91
案例六：湖州的户籍制度改革 98
案例七：关于公务用车制度改革 108
第二编 危机应对 120
案例八：女副县长被劫持事件的警示 120
案例九：公共危机处理：瓮安有经验，石首无用场 124
案例十：官员悬浮，政府如何接地气 129
案例十一：瓜农之死的城管“危机” 138
第三编 转型挑战 147
案例十二：关于企业接班人问题的思考 147
案例十三：“拍脑袋”比数字更重要 152
各地行政审批制度改革的典型经验扫描 156
案例十四：政府重拳打击“网络谣言” 162
案例十五：中国电影著作权协会收费始末 169
案例十六：国家形象宣传爱你并不容易 178
案例十七：干部选拔：年轻化何以演变为低龄化 185
案例十八：扭曲的社会抚养费 198
第四编 涉外公共管理 208
案例十九：非洲人在广州——政府涉外管理的新课题 208
案例二十：葛兰素史克（GSK）中国行贿案 219
案例二十一：“二类国家”新能源投资新政变卦，考验我国政府对策 229
案例二十二：中外合作办学涉外教育管理中的隐患与警示 237
案例二十三：“松绑中国绿卡”国际移民管理发展趋势 245
案例二十四：上海自贸区为何出现“内热外冷”现象 253