第一章 乐于助人 1
一块假银元救了一条命 2
助人一饭得两士 3
饭店经理是这样造就的 5
助人为乐，惠及后人 8
抱团取暖过严冬 9
他为何能够征服北大听众 11
路人与兄弟 13
乐于助人是人际交往的润滑剂 14
助人就是助己 17
来自内蒙吉的喜讯 19
第二章 赞赏他人 22
赞赏是一种优秀品格 24
孩子，你真棒 25
赞赏是成功的秘诀 27
赞赏他人要及时 29
水也喜欢赞美 30
烤鸭为什么只有一条腿 31
难题在赞赏中化解 33
用赞赏达成批评之效果 35
憎而知其善 36
第三章 尊重他人 38
尊重上司得舞台 40
尊重是正、副职关系的基础 43
给别人留下尊严 47
尊重他人获回报 48
第四章 勇于负责 51
不畏权势直笔历史 53
责任重于生命 55
负责需要奉献精神 57
令人景仰的老船长 58
没有哲理思辨不上台 59
缺失责任感害人害己 60
第五章 广交益友 64
成就事业需要益友 65
旱时一滴胜甘霖 68
毛泽东的交友三原则 69
谁是最可贵的朋友 71
广交益友的价值 72
交友的理念与技巧 74
人情天大，头顶锅卖 78
交上损友后患无穷 82
第六章 亲密有间 86
同事之间要保持距离 87
夫妻亲密也应有间 89
给孩子留出独立的空间 91
人际交往的空间距离 92
注视他人也要有间 96
感情用事带来的危害 98
第七章 懂得放弃 101
舍得放弃天下的人 102
品味“好了歌” 104
懂得放弃成就了“东方舞神” 106
懂得放弃得以善终 109
拒绝迁升只做销售员 111
找到属于自己的那块“石头” 112
辞别珠海游览 113
拒写股市类图书 113
第八章 善于沟通 116
上向沟通，赢得舞台 117
平行沟通，保障效率 119
下向沟通，提升绩效 121
沟通需要技巧 122
沟通需要有韧劲 124
缺乏沟通带来的损失 126
第九章 善于倾听 131
领导要善于听取不同意见 132
倾听是最好的谈话 134
倾听是成功的秘诀 135
哪个金人最值钱 138
第十章 远离是非 140
谣言瓦解六国 141
不信谣言保良将 143
不“妄语”，不“两舌” 145
人言是非能杀人 146
如何面对流言蜚语 147
第十一章 能藏善露 151
谁能忍受胯下之辱 152
惟不争，故无尤 153
卡内基主动揽责 154
把信送给加西亚 157
第十二章 少欠人情 159
君子之交淡如水 161
警惕变味的人情 163
绝不做个欠债鬼 164
父债子还 165
轻易不要向别人借钱 166
最好不要开别人的车 168
第十三章 圆融变通 170
不要一条胡同走到黑 171
山不过来，我就过去 173
欲擒故纵得安宁 175
截竿进城留笑柄 176
守株待兔的教训 177
天上掉下个“财神爷” 178
第十四章 大智若愚 181
每个人的知识都是有限的 182
吃得亏，坐一堆 183
装疯卖傻地瞒天过海 185
值得品味的“傻子”瓜子 186
聪明反被聪明误 188
第十五章 勇于认错 190
威信在认错中树立 191
认错习惯需要培养 192
认错需要勇气 194
掩饰一个错误需要再犯一系列错误 195
不肯认错是前进路上的绊脚石 197
第十六章 拥有特长 199
士别三日，刮目相看 200
身怀技艺气自华 201
九旬老人披挂上阵 203
常识与知识的区别 204
和珅受宠乾隆皇帝的秘诀 205
第十七章 和睦家庭 208
孝顺还生孝顺子 210
出必告，返必面 213
爱情忠贞传美名 214
女副县长为何死于丈夫之手 216
夫妻忍让，重归于好 218
教子失与得 219
后记 225