第一章 概论 1
第一节 管理的概念 1
第二节 管理理论的发展演变 8
第三节 管理主体 26
第四节 管理变革与创新 36
第二章 计划与决策 48
第一节 组织环境及其分析 48
第二节 计划过程中的决策及其方法 66
第三节 计划的种类和流程 96
第四节 现代计划技术和方法 105
第三章 组织 123
第一节 组织体系 123
第二节 组织结构 132
第三节 组织权力 149
第四节 组织整合 158
第五节 人员配备 171
第四章 领导与激励 192
第一节 领导与领导者 192
第二节 人性假设与领导风格 205
第三节 激励与激励理论 224
第五章 控制 248
第一节 控制的基本概念和类型 248
第二节 控制模式和控制过程 253
第三节 信息控制系统 267
第四节 作业管理 283
第六章 管理绩效 289
第一节 管理效率 289
第二节 管理绩效的评价 312
第三节 管理绩效的改进 332
主要参考文献 345