第1章 电子商务安全概述 1
内容提要 1
学习目标 1
案例导读 1
1.1电子商务安全与支付现状 2
1.1.1电子商务在身边 2
1.1.2电子商务安全现状 3
1.1.3电子商务支付现状 5
1.2电子商务安全的基本要求 8
1.2.1交易的认证性 8
1.2.2交易的保密性 11
1.2.3交易的完整性 12
1.2.4交易的不可否认性 14
1.2.5其他安全需求 15
1.3电子商务的安全交易标准 15
1.3.1安全套接层协议 16
1.3.2安全电子交易协议 16
1.3.3安全超文本传输协议 16
1.3.4安全交易技术协议 17
1.3.5安全电子邮件管理协议 17
1.4电子商务发展的法律保障 17
本章小结 18
思考题 19
拓展阅读 19
第2章 电子商务的安全技术 23
内容提要 23
学习目标 23
案例导读 23
2.1数据加密技术 24
2.2身份认证与访问控制技术 28
2.2.1身份认证 29
2.2.2访问控制 31
2.3网络安全技术 33
2.3.1防火墙技术 33
2.3.2计算机病毒及防护 37
2.3.3入侵检测技术 42
本章小结 45
思考题 45
拓展阅读 46
第3章 数字证书与协议 48
内容提要 48
学习目标 48
案例导读 48
3.1密码学的应用 49
3.1.1对称密码学 50
3.1.2非对称密码学 52
3.1.3杂凑函数 56
3.1.4数字签名 57
3.2数字证书 58
3.2.1数字证书的概念 58
3.2.2数字证书认证机构 59
3.3数字证书的应用——SET协议 60
3.3.1 SET协议介绍 60
3.3.2基本概念 61
3.3.3 SET协议信息结构 62
3.3.4 SET协议处理逻辑 67
3.4数字证书的应用——SSL协议 77
3.4.1 SSL的主要组成协议 77
3.4.2 SSL记录层协议 78
3.4.3 SSL握手协议 79
3.4.4 SSL的具体应用 80
3.4.5 SET和SSL的比较 81
本章小结 82
思考题 83
拓展实验 83
第4章 电子支付概述 84
内容提要 84
学习目标 84
案例导读 84
4.1支付和支付系统 84
4.1.1支付和支付系统 85
4.1.2支付系统的发展 86
4.1.3我国的支付系统 87
4.2电子支付概论 89
4.2.1电子支付现状 89
4.2.2电子支付的定义 90
4.2.3电子支付的分类 91
4.2.4电子支付产业存在的问题 93
4.3网络支付 94
4.3.1网络支付的概念 94
4.3.2网络支付的条件 95
4.3.3网络支付的特征 96
4.3.4网络支付的安全性问题 96
4.3.5网络支付系统方式 97
本章小结 99
思考题 99
拓展阅读 100
第5章ATM与POS 103
内容提要 103
学习目标 103
案例导读 103
5.1银行卡 104
5.1.1银行卡概述 104
5.1.2信用卡 106
5.1.3借记卡 106
5.1.4 IC卡 107
5.2银行卡的“费” 108
5.2.1信用卡年费 108
5.2.2信用卡利息 110
5.2.3信用卡提现 113
5.2.4信用卡分期付款 116
5.2.5银行卡交易手续费 117
5.3ATM 118
5.3.1 ATM系统概述 118
5.3.2 ATM系统的网络结构及处理流程 120
5.4 ATM系统的安全 122
5.5 ATM使用的若干安全问题及对策 123
5.5.1窃取卡号、密码信息 123
5.5.2 ATM“吞卡” 124
5.5.3交易信息外泄 124
5.5.4严防电话和短信诈骗 124
5.5.5其他ATM诈骗手段 125
5.6 POS 126
5.6.1 POS系统概述 126
5.6.2 POS系统的网络结构及处理流程 129
5.6.3 POS系统的安全 131
5.6.4 POS系统实例 132
本章小结 133
思考题 134
拓展阅读 134
第6章 第三方支付——支付宝 138
内容提要 138
学习目标 138
案例导读 138
6.1第三方支付 139
6.1.1第三方支付的概念 139
6.1.2第三方支付的模式 139
6.2支付宝概述 141
6.2.1支付宝发展现状 141
6.2.2支付宝的特点及主要产品 142
6.3支付宝支付 144
6.3.1快捷支付（含卡通） 144
6.3.2支付宝余额支付 145
6.3.3网上银行支付——以中国工商银行为例 145
6.3.4网点付款 146
6.3.5消费卡付款 146
6.3.6找人代付 147
6.4支付宝其他应用 148
6.4.1我要付款 148
6.4.2手机充值 149
6.5网上支付的风险及应对措施 150
6.5.1买家风险及安全策略 151
6.5.2卖家风险及安全策略 154
6.5.3支付宝的安全策略 155
6.6国内其他账户型第三方支付 159
6.6.1财付通 159
6.6.2安付通 159
6.6.3 PAYPAL 160
6.6.4 YeePay 160
本章小结 161
思考题 162
拓展阅读 162
第7章 第三方支付——拉卡拉 164
内容提要 164
学习目标 164
案例导读 164
7.1线下支付 165
7.1.1线下支付的定义 165
7.1.2线下支付在中国支付体系中的定位 165
7.1.3线下支付的发展历史 165
7.1.4线下支付市场产业链整体分析 166
7.1.5线下支付带来的影响 167
7.2拉卡拉概述 167
7.2.1拉卡拉公司介绍 167
7.2.2拉卡拉的发展 168
7.2.3拉卡拉合作伙伴 169
7.2.4拉卡拉的主要业务功能 169
7.3拉卡拉刷卡机 171
7.3.1拉卡拉公共网点刷卡机 171
7.3.2 Mini拉卡拉家用刷卡机 176
7.3.3拉卡拉刷卡机的风险及防范 178
7.4拉卡拉超级盾 180
7.4.1拉卡拉超级盾简介 180
7.4.2拉卡拉超级盾安装及开通 180
7.4.3信用卡还款 182
7.4.4账户直充 183
7.4.5支付宝交易 184
7.4.6财付通账户充值 185
7.4.7账单号付款 186
7.4.8其他 187
7.4.9超级盾使用过程中常见问题及相关业务费用 188
7.5其他混合型第三方支付模式 190
7.5.1嗖！付 190
7.5.2缴费易 190
本章小结 191
思考题 191
拓展阅读 192
第8章 第三方支付——首信易支付 193
内容提要 193
学习目标 193
案例导读 193
8.1网关支付概述 194
8.1.1网关支付概念 194
8.1.2网关型支付主要模式 194
8.1.3网关型支付的发展现状 194
8.2首信易支付概述 195
8.2.1发展背景与历程 195
8.2.2发展趋势 196
8.3面向用户的功能及基本操作演示 197
8.3.1会员资料管理及注册认证演示 197
8.3.2我要收款 201
8.3.3我要付款 202
8.3.4购物付款演示 202
8.3.5我要充值 204
8.3.6返点查询 205
8.3.7其他资金管理 206
8.3.8用户账户管理 208
8.4支付平台功能及基本操作演示 209
8.4.1 B2C支付 209
8.4.2 B2B支付 211
8.4.3易收汇 212
8.5易支付安全案例分析及使用攻略 213
8.5.1案例 213
8.5.2首信易支付安全使用攻略 215
8.6第三方支付典型平台对比分析 218
本章小结 219
思考题 220
拓展阅读 220
第9章 大额电子汇兑系统 223
内容提要 223
学习目标 223
案例导读 223
9.1电子汇兑系统概述 224
9.1.1汇兑系统的涵义 224
9.1.2汇兑系统的特点 224
9.1.3汇兑系统的类型 225
9.1.4电子汇兑的处理流程与控制 225
9.2国内的电子汇兑系统 226
9.2.1中国国家金融数据通信网络系统 226
9.2.2中国国家现代化支付系统 236
9.2.3中国其他电子汇兑系统 245
9.3国外著名的电子汇兑系统 250
9.3.1 SWIFT 250
9.3.2 CHIPS 256
9.3.3 FedWire 258
9.3.4其他电子汇兑系统 261
9.3.5国际汇兑系统运作示例 263
本章小结 265
思考题 266
拓展阅读 266
第10章 网上银行 269
内容提要 269
学习目标 269
案例导读 269
10.1网上银行概述 270
10.1.1网上银行的概念 270
10.1.2网上银行的特点 271
10.1.3网上银行与传统银行的比较 272
10.1.4网上银行系统的组成 273
10.1.5网上银行的经营模式 273
10.2网上银行的发展及主要业务 274
10.2.1网上银行发展的四个阶段 274
10.2.2网上银行发展现状 277
10.2.3网上银行的主要业务 278
10.3网上银行功能及操作实例 280
10.3.1中国工商银行网上银行功能简介 280
10.3.2注册及登录 281
10.3.3我的账户 281
10.3.4定期存款 287
10.3.5转账存款 288
10.3.6网上贷款 291
10.3.7网上挂失 292
10.3.8缴费站 293
10.3.9信用卡服务 294
10.4网上银行风险及应对措施 296
10.4.1网上银行典型风险 296
10.4.2网上银行风险的应对 300
本章小结 303
思考题 304
拓展阅读 304
第11章 移动支付 306
内容提要 306
学习目标 306
案例导读 306
11.1移动支付概述 307
11.1.1移动支付的概念 307
11.1.2移动支付的分类 308
11.1.3移动支付发展阶段 308
11.1.4移动支付的发展现状 309
11.2移动支付内容 310
11.2.1移动支付业务 310
11.2.2移动支付的运营模式 310
11.2.3移动支付终端解决方案 312
11.2.4移动支付的主要障碍 316
11.2.5移动支付的解决办法 317
11.3移动支付实战演练 318
11.3.1开户 319
11.3.2充值 320
11.3.3手机支付卡通 322
11.3.4支付 324
11.3.5收付款 325
11.3.6提现 327
11.4移动支付的安全问题 328
11.4.1移动支付面临的安全问题 328
11.4.2移动支付安全技术 329
本章小结 330
思考题 331
拓展阅读 331